【喜報(bào)】魚塘軟件榮膺“中國(guó)十大信任力醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)”！

2019年8月3-4日，第四屆全球醫(yī)學(xué)美容創(chuàng)新大會(huì)暨2019中國(guó)醫(yī)美品牌100佳盛典在北京國(guó)家會(huì)議中心盛大召開。素有“醫(yī)美獲客必備”之譽(yù)的魚塘軟件榮膺“中國(guó)十大信任力醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)”殊榮。同時(shí)，魚塘軟件創(chuàng)始人、COO應(yīng)興平先生受邀在大會(huì)上作《基于微信的醫(yī)美顧客全生命周期管理》的專題演講，反響熱烈，受到了與會(huì)專家的一致好評(píng)和贊譽(yù)。

圖為：魚塘軟件創(chuàng)始人、COO應(yīng)興平先生作主題演講

據(jù)了解，本次美創(chuàng)會(huì)由健康時(shí)報(bào)社、環(huán)球影響力智庫(kù)、中國(guó)醫(yī)療美容雜志聯(lián)合主辦，以“信任、規(guī)范、創(chuàng)新”為主題，旨在倡導(dǎo)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)的規(guī)范與創(chuàng)新、推動(dòng)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。自2016年舉辦至今，今年已是連續(xù)第四屆在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重舉行，已經(jīng)成為中國(guó)醫(yī)美行業(yè)最具影響力的品牌盛會(huì)，成為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)。“中國(guó)醫(yī)美品牌100佳”更是以其廣泛的參與度、權(quán)威性和公正性，被譽(yù)為“中國(guó)醫(yī)美品牌第一榜”。

隨著人民生活水平的提高和審美意識(shí)的開放多元，醫(yī)美需求日漸旺盛，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，但是相伴而生的是，溝通不暢、信息不對(duì)稱等原因?qū)е碌男湃稳狈Γ沟貌簧偾竺勒邔?duì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)頗有微辭，甚至糾紛不斷，嚴(yán)重影響美業(yè)的聲譽(yù)，也成為制約醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

魚塘軟件作為一款基于微信服務(wù)號(hào)的企業(yè)級(jí)SAAS營(yíng)銷平臺(tái)軟件，自2015年10月上市以來(lái)，以強(qiáng)勁的吸粉、撩粉、獲客功能贏得了廣大醫(yī)美機(jī)構(gòu)的好評(píng)，在醫(yī)美行業(yè)中掀起了轉(zhuǎn)型微信營(yíng)銷和信任力經(jīng)濟(jì)的一股熱浪。

截止目前，全國(guó)有7000+家醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用魚塘軟件，通過(guò)魚塘軟件的高效溝通、個(gè)性化推送、裂變吸粉、復(fù)購(gòu)管理等強(qiáng)悍功能，不僅徹底解決了獲客、吸粉、轉(zhuǎn)化難的難題，而且掃清了企業(yè)與客戶之間的不可逾越的信任鴻溝，增進(jìn)了彼此的高效溝通和良性互動(dòng)，有效解決了醫(yī)美機(jī)構(gòu)普遍缺乏的信任力問(wèn)題，極大程度上提升了品牌的知名度、美譽(yù)度和影響力。

正是因?yàn)轸~塘軟件在為企業(yè)微信營(yíng)銷賦能和構(gòu)建信任力互聯(lián)網(wǎng)的征程中，有著極強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，本著技術(shù)向善而與時(shí)代共振，不斷迭代升級(jí)，一路行來(lái)，表現(xiàn)卓絕，榮譽(yù)累累，先后入駐“騰訊云服務(wù)平臺(tái)”、“騰訊創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，今年7月更是榮登“微信開放平臺(tái)品牌榜”。

在打造私域流量池方面，魚塘軟件有著十分完整的方法論和系統(tǒng)解決方案

針對(duì)獲客、吸粉、裂變溝通，魚塘軟件致力于將微信公眾號(hào)打造成承接私域流量池的承載地，在整個(gè)“沉淀客戶-溝通客戶-激活客戶-管理客戶-裂變客戶”全營(yíng)銷閉環(huán)流程中，不存在任何平臺(tái)的跳轉(zhuǎn)，在企業(yè)自身流量池里完成吸粉、留存、轉(zhuǎn)化和客戶裂變等營(yíng)銷動(dòng)作。

在打造信任力互聯(lián)網(wǎng)方面，魚塘軟件卓見遠(yuǎn)識(shí)地提出了“魚塘方案”

通過(guò)魚塘微客服系統(tǒng)、模板消息、預(yù)約邀請(qǐng)等工具，做到與客戶的高效溝通、主動(dòng)溝通、友好溝通、售后跟進(jìn)，保持信息通路暢通，與客戶保證點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的高效溝通，將可能發(fā)生的體驗(yàn)度不佳扼殺在搖籃中。據(jù)近7000家醫(yī)美客戶反饋，使用魚塘軟件后，“吸粉、撩粉、轉(zhuǎn)化問(wèn)題得改觀的同時(shí)，求美者的滿意度大大提高，彼此之間信任度大大增強(qiáng)，醫(yī)患糾紛降低了95%以上?；貧w醫(yī)療本質(zhì)，最大的本質(zhì)就是解決滿意度問(wèn)題。而魚塘軟件對(duì)于醫(yī)美企業(yè)的平穩(wěn)、有序、良性發(fā)展無(wú)疑是起到了積極的推動(dòng)作用。”

在超級(jí)用戶思維勃興的當(dāng)下，魚塘軟件在致力于客戶全生命周期管理和打造客戶終身價(jià)值（CLV）方面也革命性地提出了自己的價(jià)值輸出方案，正如此次魚塘軟件創(chuàng)始人、COO應(yīng)興平在大會(huì)上分享說(shuō)的那樣，醫(yī)美客戶生命周期可長(zhǎng)達(dá)60年，基于“魚塘軟件+公眾號(hào)”為企業(yè)打造私域流量池，通過(guò)友好互動(dòng)的多次挖掘客戶策略（如基于粉絲畫像、標(biāo)簽分組的客戶大數(shù)據(jù)，通過(guò)個(gè)性化菜單、模板消息、預(yù)約邀請(qǐng)、標(biāo)簽群發(fā)等功能優(yōu)化組合，可演繹出最精準(zhǔn)的復(fù)購(gòu)算法），將客戶全生命周期管理和客戶終身價(jià)值這一前瞻性理念予以落地和實(shí)施，在推動(dòng)品牌進(jìn)階的同時(shí)，也為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。

應(yīng)先平先生還表示，魚塘軟件榮膺“中國(guó)十大信任力互聯(lián)網(wǎng)”這一殊榮，是對(duì)魚塘軟件的認(rèn)可和褒獎(jiǎng)，也將激勵(lì)魚塘軟件一如既往、初心不改，在為企業(yè)打造私域流量池、信任力互聯(lián)網(wǎng)、客戶全生命周期管理領(lǐng)域繼續(xù)深耕細(xì)作，不斷為企業(yè)轉(zhuǎn)型新營(yíng)銷發(fā)力和賦能，為提升中國(guó)醫(yī)美品牌創(chuàng)新力、影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！