營銷界瘋傳“藏寶圖”？從魚塘理論說起！

很長一段時(shí)間以來，一張神秘莫測的圖片風(fēng)靡營銷界，甚至很多人認(rèn)為它是微信營銷“藏寶圖”，悟透了它，就會(huì)破營銷困局；實(shí)踐了它，就會(huì)一掃頹勢大賺特賺。還有人指出，它其實(shí)是最近火得不行的魚塘軟件的理論之基呢。

一起來尋寶，一起來洞見！

魚塘理論到底在說啥？

藏寶圖暫且按下不小，先來說魚塘理論。

魚塘理論認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建自己的魚塘，然后放魚苗養(yǎng)魚，在養(yǎng)的過程中，分析“魚兒”的不同喜好和特性，采用不同的誘餌，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)捕魚過程的最大成功。

比如在搜搜引擎方面，我們不妨把百度比喻為一個(gè)很大的魚塘，只不過要放置很貴的餌料，魚兒才會(huì)被吸引過來，但是不一定上鉤，隨時(shí)可能逃跑。最主要的是，這種魚兒大小無法把握，因?yàn)槟愕酿D撒下去，是大魚感興趣了，還是小蝦米感興趣了，根本無從把握。

最重要的是，這口超大的魚塘不是自己的魚塘，你是屬于釣魚的角色，是需要付費(fèi)用的。是不是很納悶兒？

再比如說，傳統(tǒng)的CRM其實(shí)也是一口魚塘，只不過這口魚塘投餌喂養(yǎng)已經(jīng)越來越不方便，越容易引起警惕和懷疑，結(jié)果就是這口魚塘的魚兒基本都被別人偷走了而渾然不知。

如何看懂這張“藏寶圖”？

我們都知道，任何一個(gè)企業(yè)都離不開營銷。離開“營”，銷就好比無源之水；離開“銷”，營又失之于紙上談兵。只有營銷一體，合二為一，企業(yè)才能如魚得水般游刃有余于市場之中。如此說來，營銷跟養(yǎng)魚哲學(xué)確實(shí)是有異曲同工之妙。我們來看下，客戶都聚集在魚塘中，魚有大有小，只有不斷的養(yǎng)、喂，才能實(shí)現(xiàn)最后的打撈，這也就是財(cái)富所在。但是有一點(diǎn)需要注意的是，魚塘大小又決定了能養(yǎng)多少魚，能養(yǎng)多大的魚。俗話說，“小池塘養(yǎng)不了大魚”說的就是這個(gè)道理。因此，魚塘的大小與財(cái)局聚集能力呈正相關(guān)。

那如何打造一個(gè)高效的魚塘呢，即魚塘容量足夠大；其次，這口魚塘地理位置超級好，不僅方便喂養(yǎng)，而且打撈也很輕松。企業(yè)所要做的就是，不斷投餌、不斷喂養(yǎng)、不斷打撈，循環(huán)不斷地坐收漁利。

這一切秘密都在這張神奇而又簡單的“藏寶圖”中之中。那究竟是怎么樣的一張圖呢？

前方高能！上圖！

沒錯(cuò)!就是這張圖！

從這張尋寶圖中，你可以看出清晰的營銷路徑或者財(cái)富路徑。它清晰地告訴你，財(cái)富究竟在哪里？你要做的就是按圖索驥，然后就能順利挖到財(cái)富。其實(shí)，這張“藏寶圖”也是在當(dāng)前情況下，結(jié)合實(shí)際洞見魚塘理論的成果，也是魚塘軟件的理論基礎(chǔ)。

從這張藏寶圖其實(shí)并不復(fù)雜，以微信公海為起點(diǎn)，通過魚塘軟件為公眾號賦能之后，微信公眾號就真正成為了“自家魚塘”。在這一過程中，從微信公海到公眾號一直都處于“可進(jìn)可出”的雙向閥，此時(shí)此刻，企業(yè)沒有主動(dòng)權(quán)，只能是“姜太公釣魚，愿者上鉤”，你的餌撒得不夠，或者對你的餌不感興趣，隨時(shí)隨地都有游到別人的魚塘里去。但是在經(jīng)過魚塘軟件后，則變成了單向閥，因?yàn)檫@里面有一個(gè)反復(fù)喂養(yǎng)和投餌的過程，試想，魚兒被反復(fù)喂養(yǎng)和投餌后，會(huì)離開嗎？

下面，小編就為你分享這張尋寶圖中三個(gè)關(guān)鍵“地理標(biāo)識”的全解析。

理解了它們，就能對這張尋寶圖熟稔于心，如為什么微信公海的魚兒到公眾號的過程中是單向閥呢，可進(jìn)可出？而在魚塘軟件的賦能后，雙向閥變成了單向閥？對了，忘記告訴你，據(jù)傳這張藏寶圖幾乎適用于99%的企業(yè)。

微信公海：

微信是一個(gè)神奇的存在，更是一個(gè)汪洋大海。中國有多少人？而騰訊Q2財(cái)報(bào)顯示，微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.33億，同比增長7%。這是個(gè)什么概念？意味著你身邊的親朋故友，無一不在這個(gè)巨大的“池塘”之中。因?yàn)檫@一先天社交基因，導(dǎo)致了適合做“自家魚塘”的承載平臺，基本都是處于微信生態(tài)之中。

微信公眾號：

微信公眾號正式上線于2012年8月，因?yàn)楸骋形⑿诺木薮罅髁浚辛诉@個(gè)自帶流量的生母，其發(fā)展十分迅速?，F(xiàn)在已成企業(yè)的標(biāo)配。同時(shí)，基于大眾已經(jīng)普遍養(yǎng)成了從公眾號閱讀內(nèi)容的習(xí)慣，微信一直大力支持和建設(shè)其內(nèi)容生態(tài)，公眾號就是其中的重要工具之一，并新近上線了“搜一款”、“看一看”，其獨(dú)有商業(yè)價(jià)值一直被人們看好，更是被眾多企業(yè)作為“自家魚塘”的最佳承載者。

魚塘軟件：

魚塘軟件由國家高新技術(shù)企業(yè)深圳大智軟件獨(dú)家研發(fā)，系植根于微信生態(tài)體系的一款企業(yè)級SAAS營銷平臺，集廣告統(tǒng)計(jì)分析、客戶溝通、客戶激活、客戶管理、客戶裂變等五大核心功能于一體，功能模塊多達(dá)百余項(xiàng)，助力企業(yè)精準(zhǔn)連接客戶，適用于各類企事業(yè)單位打

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通微信營銷通路，以及政府部門建立高效率的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)平臺”平臺。一句話歸總：魚塘軟件就是您養(yǎng)魚和捕魚的工具，不斷可以有花樣翻新的吸粉功能，還能高效互動(dòng)，撩粉和管理粉絲，真正踐行“魚塘理論”在微信營銷中的落地生根。

單向閥和雙向閥：

所謂單向閥是只進(jìn)不出，而雙向閥則是可進(jìn)可出。

那魚塘軟件賦能后，為什么“自家魚塘”的魚兒基本上不會(huì)游進(jìn)別家的魚塘里去呢？這主要是由于餌放得足夠料、足夠多，客戶很滿足的情況下，斷無去別家之理。

因此，餌是關(guān)鍵。有哪些夠料、夠多的餌呢？

高效溝通對話，讓粉絲尊貴感爆棚

魚塘軟件具有強(qiáng)大高效溝通能力，快速響應(yīng)粉絲需求；可以一鍵篩選留言客戶、錯(cuò)失客戶、48小時(shí)內(nèi)需回訪客戶等，保持深度溝通，讓粉絲感受到的是尊貴感爆棚，而不是冷遇。

標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)回復(fù)，客戶黏性更高

魚塘軟件擁有強(qiáng)大的知識庫和素材庫，遇到棘手問題，動(dòng)用蘊(yùn)藏量豐富的智庫，一鍵回復(fù)。其標(biāo)準(zhǔn)性、效益性、專業(yè)性之高，讓服務(wù)高效的同時(shí)，又極大提高了品牌形象，增強(qiáng)了粉絲的信任感。

深度鎖定需求，粉絲畫像效率高

粉絲關(guān)注后，魚塘軟件可自動(dòng)獲取粉絲的微信頭像、昵稱、渠道來源、地理位置、瀏覽軌跡等基礎(chǔ)信息。其后，隨著溝通的深入，為粉絲添加更多維度的標(biāo)簽，并進(jìn)行分組，為后續(xù)精準(zhǔn)營銷予以科學(xué)匹配，可以匹配出更好的產(chǎn)品或服務(wù)方向，最大程度釋放生產(chǎn)力。

群發(fā)消息多樣化，喚醒沉睡粉絲

魚塘軟件則可以多次對粉絲二次開發(fā)。如48小時(shí)內(nèi)群發(fā)消息，以圖文、文本、音頻、視頻等進(jìn)行對話；通過模板消息群發(fā)，定制需要內(nèi)容針對性推送；預(yù)約邀請，比如重要的節(jié)日、產(chǎn)品上新等，可以發(fā)送回饋老客戶、VIP客戶大酬賓活動(dòng)通知；新品體驗(yàn).......于客戶而言不僅沒有感受到騷擾，而是滿滿的感動(dòng)和驚喜！