企業(yè)微信帶來了哪些變化？

企業(yè)微信近期改版頻繁，影響最大的領域便是私域運營圈。私域流量圈商家的核心訴求是什么？是轉化，是變現(xiàn)！

19年之后企業(yè)微信正在往這條路線去設計！19年以后，最大的改動，是企業(yè)微信和個人微信互通：可以加個人為好友，也可以發(fā)布內(nèi)容到客戶的朋友圈，也可以組建包含微信用戶的客戶群。

這些改動對于企業(yè)有什么好處呢，有以下兩點：

• 營銷和獲客環(huán)節(jié)上更直接，商家直接接觸流量，減少商家的營銷成本。商家直接經(jīng)營自己的私域流量，打造高互動性的強關系網(wǎng)，提升轉化和服務的效率。
• 企業(yè)主可利用自身員工的社交網(wǎng)絡，給公司引流，員工的企業(yè)微信像是公司的觸手，自行觸達用戶。

在私域流量概念提出之前，企業(yè)觸及個人用戶大多通過媒體、社交媒體或者由業(yè)務拓展人員的個人社交網(wǎng)絡，信息傳播和互動的鏈路大致是，企業(yè)---中間載體---客戶，這些手段大多是間接的，形成的關系網(wǎng)是薄弱的。

在這種情況下，企業(yè)難以與客戶形成高度的互動，同時在信息傳遞的過程中，企業(yè)并不掌握主導權，不能高效維系和客戶形成的關系網(wǎng)。

在流量紅利見頂?shù)慕裉?，企業(yè)在營銷和服務的過程中對流量主動權的依賴會越來越強。于是許多企業(yè)開通了微信公眾號等社交媒體，希望能夠直接與客戶進行互動，直接的觸達客戶。企業(yè)的自媒體確實打通了企業(yè)和個人接觸的鏈路，但卻沒有形成有效互動的強關系網(wǎng)。都是企業(yè)單方面輸出內(nèi)容，不能及時有效和用戶溝通，這個關系是不平等的，脆弱的。

與之相對應的就是社交網(wǎng)絡，社交網(wǎng)絡是平等的且具有強互動性的，是一個自我維持的體系，只要這個網(wǎng)絡上互動的需求一天還在，就不會崩。而微信，不僅僅是用來聊天的，社交電商、私域流量都是圍繞微信展開的。

現(xiàn)在企業(yè)微信就是想走社交電商化的路子。最直觀的就是，商家現(xiàn)在可以在你的朋友圈直接發(fā)朋友圈了，這無疑是最最有效的營銷渠道。在微信這個社交關系網(wǎng)中，可以直接的觸達用戶，還可以及時的互動。商家為用戶提供服務，完成營銷任務，達成交易，售后服務的交易成本都大大的減小了。