為什么別人可以在深夜還在撩粉?
疫情當(dāng)前,很多運(yùn)營的小伙伴可以隨時隨地撩粉、回復(fù)粉絲消息,哪怕是晚上12點(diǎn)、凌晨1點(diǎn),不是他們更努力,而是他們可能找對了方法:做一個AI客服機(jī)器人,24小時在線回復(fù)問題。
24小時Online在線上服務(wù)場景中有多重要?
舉個栗子,晚上12點(diǎn),用戶在公眾號中發(fā)來預(yù)定信息:“請問,魚塘多銷系統(tǒng),有沒有詳細(xì)的介紹資料?“第二天早上9點(diǎn),當(dāng)你發(fā)現(xiàn)并回復(fù)時,用戶已經(jīng)取消關(guān)注了。
一個粉絲留言就代表著一次非常精準(zhǔn)的銷售機(jī)會。如果是因?yàn)橥砘貙?dǎo)致客戶白白流失,那就太遺憾了!
AI客服機(jī)器人智能回復(fù)需要開發(fā)嗎?
無需經(jīng)過復(fù)雜開發(fā),只要一個接口就能夠給你的微信公眾號、小程序等產(chǎn)品配上AI客服機(jī)器人,并且可以自定義這個機(jī)器人的服務(wù)能力。這件事,魚塘機(jī)器人客服幫你做到了!
自動撩粉(系統(tǒng)自動給48小時內(nèi)來訪公眾號但未說話的訪客發(fā)送消息),實(shí)現(xiàn)客服24小時在線。讓企業(yè)營銷更加精準(zhǔn),也讓企業(yè)客服人員的效率大大提升,更讓企業(yè)銷售業(yè)績快速提升85%。