2018年10月8日-11日,賽默飛世爾科技在香港舉辦亞太區(qū)Thermo Scientific Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀服務(wù)培訓(xùn),朗鐸科技售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由賽默飛技術(shù)服務(wù)專家Kevin Chan、Lafontant Roodolph和Steinberger Olaf主講,主要從設(shè)備原理、硬件拆解、軟件校準(zhǔn)、故障維修等多方面進(jìn)行講授,讓參加培訓(xùn)的工程師們對(duì)于Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀有了全面深入的了解和認(rèn)識(shí)。本次培訓(xùn)還讓工程師們親自對(duì)Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀進(jìn)行拆解,加強(qiáng)大家對(duì)于Niton XL5內(nèi)部結(jié)構(gòu)的了解。
通過此次培訓(xùn),朗鐸科技技術(shù)工程師的水平有了大幅度提高,可以獨(dú)立完成對(duì)Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀的維護(hù)與保養(yǎng),增加了售后工作的信心。至此,國內(nèi)的Niton XL5手持式X射線熒光光譜儀設(shè)備再也不需要郵寄到賽默飛美國原廠進(jìn)行售后維護(hù)了,朗鐸科技就可以直接進(jìn)行售后技術(shù)服務(wù)。降低客戶售后維護(hù)成本,提高工作效率,真正做到讓客戶買得放心,用著舒心。
朗鐸科技將不斷提高售后服務(wù)水平,完善售后服務(wù)體系,為廣大國內(nèi)客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的產(chǎn)品售后服務(wù)。