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隨著外賣行業(yè)突飛猛進(jìn),外賣代運(yùn)營(yíng)這個(gè)新興行業(yè)也進(jìn)入到大眾的視野當(dāng)中。目前有一些外賣的商家已經(jīng)開始嘗試把外賣店鋪交給代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)托管。那么很多人都好奇,這些給商家們描繪了美好未來(lái)的公司究竟會(huì)給外賣店鋪帶來(lái)什么變化呢?外賣代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?
外賣代運(yùn)營(yíng)這一模式是為餐飲企業(yè)提供線上外賣平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)、咨詢、培訓(xùn)和維護(hù)等業(yè)務(wù)。目前,“外賣代運(yùn)營(yíng)”提供的服務(wù)包括:商家的線上活動(dòng)、菜單展示、配送、包裝、廣告投放、套餐搭配,顧客群體和復(fù)購(gòu)率分析等,此外也會(huì)針對(duì)門店、維度、平臺(tái)以及階段的不同推出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。
由于現(xiàn)在外賣平臺(tái)的規(guī)則和套路越來(lái)越多,外賣抽點(diǎn)越來(lái)越高,想做好外賣必須了解和熟悉里面的游戲規(guī)則和套路。但是現(xiàn)在大多數(shù)的老板都不是特別的了解外賣平臺(tái)的規(guī)則和套路。如果想要做好外賣,這時(shí)候,瑋豐外賣代運(yùn)營(yíng)公司是個(gè)很不錯(cuò)選擇,它包含了產(chǎn)品、營(yíng)銷、平臺(tái)、配送、服務(wù)、售后等一些了環(huán)節(jié)。
外賣代運(yùn)營(yíng)會(huì)從店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品更新、店鋪活動(dòng)、在線咨詢、下單配送、售后評(píng)價(jià)更多方面入手,全面的幫助商家提高店鋪的營(yíng)業(yè)額。
外賣代運(yùn)營(yíng)是怎樣運(yùn)營(yíng)的?當(dāng)商家和外賣運(yùn)營(yíng)確定合作關(guān)系,這時(shí)候外賣商家只需告訴代運(yùn)營(yíng)公司你的需求及相關(guān)資料,他們就會(huì)提供從你入駐外賣平臺(tái)到店鋪裝修、菜單的整改、滿減活動(dòng),數(shù)據(jù)分析,菜品搭,店鋪評(píng)價(jià)等一站式服務(wù)。
外賣的誕生,改變了傳統(tǒng)的餐飲習(xí)慣,而外賣代運(yùn)營(yíng)的誕生,是為鞏固這一習(xí)慣的方法。對(duì)于外賣代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),只有不斷地進(jìn)步,才能夠更好的服務(wù)于各商戶,而對(duì)于外賣商家來(lái)說(shuō),前期在尋找代運(yùn)營(yíng)合作時(shí),也需要從各個(gè)方面謹(jǐn)慎選擇。
隨著眾多餐飲品牌入局外賣,外賣市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,因此,外賣平臺(tái)的馬太效應(yīng)開始凸顯,平臺(tái)的流量和資源開始向頭部商家傾斜。而對(duì)于中小商家而言,要想得到更多的流量和單量,就要求我們要有精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策劃能力和數(shù)據(jù)分析能力。
然而,無(wú)論是餐飲小白還是資深傳統(tǒng)餐飲人,在面對(duì)外賣運(yùn)營(yíng)時(shí),發(fā)現(xiàn)并不能將線下的餐飲運(yùn)營(yíng)方法完全照搬到線上,這是為什么呢?因?yàn)槲覀內(nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維,缺少數(shù)據(jù)化分析的能力,不了解平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
而商家在轉(zhuǎn)型做外賣的過(guò)程中,苦于沒有外賣運(yùn)營(yíng)教學(xué)方面的課程,或者說(shuō)相關(guān)課程比較零散、更新不及時(shí)、效果不理想等問(wèn)題令商家望而卻步,最終只能選擇外賣代運(yùn)營(yíng)。
如果我們選擇自己學(xué)運(yùn)營(yíng),那我們主要學(xué)的是什么呢?學(xué)的是如何分析后臺(tái)的數(shù)據(jù),如何利用數(shù)據(jù)反饋的結(jié)果合理調(diào)整我們的店鋪,說(shuō)得直白一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)如何提升我們店鋪的單量和利潤(rùn)。
那如何才能學(xué)好外賣運(yùn)營(yíng)呢?首先要端正我們的學(xué)習(xí)態(tài)度,其次是不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,其中最重要的一點(diǎn)就是舉一反三。
孔子提倡有教無(wú)類,但是,有一種人他是不教的,就是“舉一隅不以三隅反,則不復(fù)也”。就拿我們學(xué)習(xí)商家后臺(tái)功能舉例,后臺(tái)功能和平臺(tái)規(guī)則是會(huì)不斷更新的,如果僅僅是學(xué)習(xí)后臺(tái)如何操作,那是學(xué)不完的。
等您運(yùn)用這種思路把美團(tuán)外賣和餓了么外賣其中一個(gè)平臺(tái)學(xué)完之后,另一個(gè)也能快速上手,因?yàn)檫@兩個(gè)平臺(tái)的功能都是大同小異的,我們要學(xué)會(huì)舉一反三。
在此,我向大家推薦瑋豐外賣代運(yùn)營(yíng),作為廣東代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力與技術(shù)優(yōu)勢(shì),瑋豐為全國(guó)100多座主要城市的大中小型餐飲與新零售商戶提供定制的精細(xì)化代運(yùn)營(yíng)服務(wù),為商戶帶來(lái)數(shù)千萬(wàn)元的新增營(yíng)收和品牌影響力的持續(xù)提升,并助力商戶形成了長(zhǎng)期的良性發(fā)展機(jī)制,所以非常值得信賴。
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