? ? ?2016年1月，聚光科技環(huán)境事業(yè)部組織了“工程區(qū)域經理/組長專題培訓”，順利結束。本次培訓分兩期進行，每期3天，共有90余名全國各地的工程區(qū)域經理/組長參加。培訓圍繞學員日常工作中最緊迫的需求展開，設立6門課程，分別是：工程區(qū)域《建立工作標準》、《業(yè)務能力》、《有效溝通》、《運維交接管理》、《升級意識》、《人才培養(yǎng)、崗位風險管理》，包含了運維工作七大類工作標準、數(shù)據(jù)造假應對、環(huán)保比對、工藝技術和問題分析、與客戶和環(huán)保局的溝通技巧、運維交接、運維合同評審、問題升級、區(qū)域團隊建設和人才培養(yǎng)等豐富內容。在課后評估反饋中，學員們表示：“所選課程都是工作實際接觸的知識點，實用性非常高”。
? ? ?本次培訓課程由環(huán)境事業(yè)部 丁根生、尤浩、毛衛(wèi)鴻、李春林四位講師，與人力資源部一起策劃、開發(fā)。在課程開發(fā)過程中，基于每位學員提交的自身案例，進行分析提煉，確定課程內容，然后快速開發(fā)、評審。四位講師本身工作經驗豐富，同時具備非常好的互動授課技巧，使得課程架構合理，課堂互動、小組討論激烈，并積分獎勵的方式調動大家的積極性，學員參與度高，取得了非常好的效果。
? ? ?兩期6天的培訓結束后，講師們同時對學員提出了要求，要在區(qū)域內組織轉訓和學習，以期望更加扎實地掌握各項工作技能，大力提升區(qū)域的業(yè)務能力和管理水平。
? ? ?同時，本次培訓也在課程開發(fā)方面積累了方法和經驗，希望今后能在各部門各崗位應用。并多開展類似的基于工作內容的業(yè)務培訓，更大地發(fā)揮內部講師經驗的作用，為員工提供更多更實用的學習資源。

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