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作為2016儀器信息網客戶服務月的節(jié)目之一,儀信通商學院微課堂第一期于6月30日晚間7點30分如期舉行。本次微課堂便由儀器信息網資深高級客戶經理楊丹丹女士,為大家分享如何利用儀器信息網手機站,提升宣傳效果及快速把握商機。
分享形式:微信群中ppt圖片+語音
參與人數:儀信通商學院一班、二班(700人)
分享人:楊丹丹 B2B事業(yè)部高級客戶經理
楊經理曾就職于電子商務巨頭企業(yè),于2010年加入儀器信息網,曾擔任大客戶項目組負責人,幫助眾多儀器廠商實現網絡宣傳效果的跨越式提升。擁有豐富的儀器行業(yè)網絡營銷經驗。
在碎片化飛移動互聯網時代,營銷也呈現出跨屏化趨勢。跨屏營銷的終極目的,是真正實現精準個體受眾購買。儀器用戶搜索信息的行為也發(fā)生改變,儀器信息網 WAP站也在大幅度上漲,廠商也愈加重視移動端的營銷方式跟方法。那么儀器廠商你們營銷利器在手,是否已經開刃大展拳腳了呢?
楊經理在分享中提到,曾有調研顯示現在美國儀器行業(yè)互聯網營銷中,移動端流量與PC端占比已達到1:1的比例,2016以“移動”為核心展開的營銷方式,將會進一步加速前進。然而儀器企業(yè)官方網站與第三方門戶網站的移動端還是有所差別,楊經理對此也進行了簡單的闡述。
而讓移動端營銷成為“利刃”的重點便是:區(qū)別于pc端的運營方式,打破一成不變的廣告展示設計。通過儀器信息網用戶行為調研報告顯示,越來越多的用戶通過wap站詢問產品介紹及報價等信息。本網也將廠商展位進行改版升級。讓儀器采購方更加便捷的捕獲廠商產品、動態(tài)信息,并且實現隨時隨地分享與收藏。
值得一提的是,儀器買家通過wap站及電話而尋求采購的方式更為迫切。曾有用在展位撥打客服電話,在一周之內便成交百萬大單。例如一鍵撥號等細節(jié)方面的設計優(yōu)勢,在移動端營銷尤為凸顯出來。
用戶采購需求的發(fā)布,也有廠商反饋不及時、響應速度慢等現象發(fā)生?;诖丝紤],除上述為了買家反饋系統(tǒng)有效保留用戶留言及關注度的同時,移動端為展位的運營也為廠商朋友提供了賣家反饋機制,更有效提升了廠商的參與度。商機實時查看、未接電話提醒,動態(tài)資訊的快速傳播。對于用戶的行為,廠商可利用本系統(tǒng)的交互深度解析過去及現在相關數據,以預測及及時制定行之有效的推廣行為。在微課堂上,楊經理對如何利用移動端提升營銷效果給予聽眾朋友提出了更多細致、有效意見,大家紛紛表示感謝。
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7月1日,儀器信息網買家服務功能全新功能上線,歡迎廠商朋友隨時貢獻建議與意見。
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