有一種痛,叫別人家的公眾號(hào)!
“我大汕X氣象局服務(wù)真暖心!點(diǎn)贊!”
“憑實(shí)力寵粉,我只服‘汕X天氣’”
......
日前,臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”在廣東登陸,身為某市氣象局公眾號(hào)的粉絲,倍感尊貴,不僅通過(guò)公眾號(hào)相關(guān)菜單入口可以自己主動(dòng)查詢(xún)臺(tái)風(fēng)路徑、天氣實(shí)況等氣象信息,更讓人感覺(jué)暖心的是,每天還能主動(dòng)收到多條與氣候有關(guān)的服務(wù)提醒通知。
一時(shí)間,好評(píng)如潮,公眾號(hào)自然也是狠狠滴圈了一波粉!
原來(lái),該市氣象局為了更好地給粉絲提供氣象服務(wù),引入了魚(yú)塘多銷(xiāo)管理系統(tǒng),通過(guò)超級(jí)群發(fā)消息,突破了每月只能群發(fā)4條消息的桎梏,實(shí)時(shí)將臺(tái)風(fēng)實(shí)時(shí)中心、路徑、風(fēng)度強(qiáng)度、降雨量等氣象信息,及時(shí)準(zhǔn)確推送給本地粉絲,為做好災(zāi)害預(yù)防工作提供參考,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,“從人找信息到信息找人,體現(xiàn)的是公共服務(wù)的進(jìn)階和服務(wù)意識(shí)的深化!”
究竟什么是超級(jí)群發(fā)?厲害在哪里?
魚(yú)塘多銷(xiāo)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),超級(jí)群發(fā)其實(shí)也可以稱(chēng)模板消息群發(fā),在微信消息列表里顯示,觸達(dá)率幾近100%。通過(guò)超級(jí)群發(fā),我們可以自定義文字顏色、自由選擇粉絲標(biāo)簽、話術(shù)內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間等,給全部粉絲或者指定粉絲,進(jìn)行消息推送。
厲害的是,每日可推送1—3次,還不占用服務(wù)號(hào)每月4次的群發(fā)次數(shù)!
你問(wèn)我答,“超級(jí)群發(fā)”全知道
A:我只想超級(jí)群發(fā)這么酷炫的功能,可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)嗎?
Q:當(dāng)然可以。讓魚(yú)塘工作人員給你開(kāi)一個(gè)魚(yú)塘互動(dòng)平臺(tái)賬號(hào)即可使用。魚(yú)塘互動(dòng)平臺(tái)的功能很多哦,超級(jí)群發(fā)只是其中一項(xiàng)而已,你也可以了解其它的功能。
A:超級(jí)群發(fā)可以群發(fā)任何內(nèi)容嗎?如關(guān)聯(lián)小程序、外鏈等?
Q:可以群發(fā)指定的任何網(wǎng)址、正規(guī)內(nèi)容。值得注意的是,如果是小程序,后臺(tái)本身是不能群發(fā)的,它就好比菜單一樣,通過(guò)跳轉(zhuǎn)小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
A:除寵粉外,能實(shí)現(xiàn)哪些商業(yè)價(jià)值?
Q:主要體現(xiàn)在粉絲的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)(提高復(fù)購(gòu)率)和與粉絲的強(qiáng)交互(提高品牌溢價(jià))。
1、精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。
使用魚(yú)塘超級(jí)群發(fā)功能,可以給粉絲打上不同標(biāo)簽,分組批量群發(fā)即可,如促銷(xiāo)信息、折扣優(yōu)惠等內(nèi)容,第一時(shí)間精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù)。
2、大大提升交互能力。
使用魚(yú)塘超級(jí)群發(fā)功能,篩選合適的粉絲人群進(jìn)行群發(fā),如售后提醒、生日祝福、術(shù)后注意事項(xiàng)等等,可以高頻交互,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。
據(jù)了解,除政府機(jī)構(gòu)用來(lái)提升公共服務(wù)能力“寵粉”外,
超級(jí)群發(fā)更是廣大企業(yè)的最?lèi)?ài),越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)它施加撩粉、售后、提供人文化關(guān)懷等動(dòng)作,大大提高了復(fù)購(gòu)率,賺得是盆滿(mǎn)缽溢!