電商“劫”，誰(shuí)來解？

現(xiàn)如今，電商已經(jīng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，成為人們生活中不可或缺的一部分。

頭部電商“貓狗拼”（ps.是指天貓、京東、拼多多），可謂是風(fēng)光無(wú)限，可對(duì)于廣大中小電商商家而言，他們正在遭受著引流難、留存難、轉(zhuǎn)化難、復(fù)購(gòu)難的問題，正在渡劫！

圖片源自：pixabay，基于CCO協(xié)議

這些“劫”，你是不是也正在承受？

1.引流難：流量貴，性價(jià)比低，商家進(jìn)退兩難

隨著電商的大熱，擠進(jìn)電商這條賽道的商家越來越多，這也必然導(dǎo)致流量獲取的價(jià)格隨之水漲船高，一度依靠頭部平臺(tái)天貓、淘寶、京東等中心化流量平臺(tái)買流量就可掙錢的日子已經(jīng)成為過去式。 “不引流是等死，花錢引流是找死。”越來越低的ROI，已經(jīng)成為不少商家的“劫”，讓其進(jìn)入了進(jìn)退維谷的死胡同。

2、留存難：多數(shù)客戶是一錘子買賣

一直以來，各頭部電商平臺(tái)基本都處于各自為戰(zhàn)的局面，本質(zhì)上都是做著流量售賣的生意，即便是廣大中小商家想通過個(gè)人微信作為私域流量的入口，也是不被允許的，而社群轉(zhuǎn)化也遭遇困境，朋友圈往往是被屏蔽。如此一來，因?yàn)闆]有好的承載私域流量的容器，客戶留存只是一種遙不可及的夢(mèng)想， 多數(shù)客戶都是一錘子買賣。在這種情況下，即便是商家知道私域流量、閉環(huán)營(yíng)銷、客戶終身價(jià)值(LTV）的重要性，也是無(wú)計(jì)可施。

3、復(fù)購(gòu)難：觸達(dá)通道被堵死，短信群發(fā)越來越糟唾棄

沒有復(fù)購(gòu)的生意，在很大程度上是慢性自殺。

可是對(duì)于不少電商商家而言，因?yàn)闆]有很好的觸達(dá)客戶的通道，短信群發(fā)成本不菲不說，往往還容易遭到智能手機(jī)的屏蔽，成為人人喊打的對(duì)象。對(duì)于很多一次性付費(fèi)用戶，如何能繼續(xù)挖潛和二次開發(fā)，他們一直都不知道怎么能實(shí)現(xiàn)！

4、裂變難：社交裂變?nèi)狈ぞ?，用戶參與度低

對(duì)于電商商家而言， 好的裂變活動(dòng)能極大程度地降低商家的拉新、獲客成本。比如說，618大促，來一次人見人愛的裂變活動(dòng)，既能拉新，又能提升店鋪好評(píng)率、曝光率，可工具在哪里？如何做又能發(fā)揮到最佳的效果？如何通過裂變活動(dòng)，解決以往需要通過第三方手段才能刷單、刷好評(píng)的頑疾？

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這些看似無(wú)解的問題，如果有一款產(chǎn)品能幫助你實(shí)現(xiàn)

——通過構(gòu)建私域流量池，解決引流難問題；

——通過發(fā)紅包返現(xiàn)、多渠道客服系統(tǒng)、客戶畫像、智能關(guān)懷等，解決留存難問題；

——通過個(gè)性化運(yùn)營(yíng)、模板消息等功能，既可以群發(fā)促銷信息，解決復(fù)購(gòu)難問題，也可以搭建會(huì)員制系統(tǒng)；

——通過粉絲海報(bào)等裂變工具，解決裂變難問題。

那么，電商所面臨的“劫”，是不是就迎刃而解了。

實(shí)際上，電商在營(yíng)銷問題方面，所要解決的核心是解決私域流量的構(gòu)建，其次是對(duì)客戶生命周期各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的解構(gòu)和重塑。

而有一款產(chǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，完整的給出了電商機(jī)構(gòu)“引流——轉(zhuǎn)化——復(fù)購(gòu)——裂變”的閉環(huán)路徑，且具有極強(qiáng)的實(shí)操性，迅速風(fēng)靡于電商界。當(dāng)然，不光是電商，該產(chǎn)品的普適性很強(qiáng)，只要你有基于微信生態(tài)建立私域流量的需要，只要你有高效觸達(dá)和溝通客戶的需要，只要你要實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營(yíng)銷的需要，那么，它就是你正尋尋覓覓的所在。

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