抖音、快手、百家號、小紅書、公眾號、視頻號

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原標題：[道易]快手直播帶貨公司的主播帶貨指南

快手的帶貨能力以高轉(zhuǎn)化率的“老鐵經(jīng)濟”為特點，在直播帶貨領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢。

據(jù)秒針發(fā)布的《快手平臺電商營銷價值研究》報告顯示，快手平臺整體人群對于電商的接受程度顯著高于平均水平，32%的快手用戶表示會因為信任主播的推薦而購買產(chǎn)品，超過4成的用戶會向家人朋友推薦買的產(chǎn)品，并且84%的用戶表示未來還愿意接受主播的推薦。

2019年以來快手商業(yè)經(jīng)營不斷升級，正式轉(zhuǎn)型為全民娛樂+商業(yè)營銷平臺，全力沖刺社交新商業(yè)。

快手商業(yè)生態(tài)

快手是營銷一體化平臺，同一場景內(nèi)可實現(xiàn)從“種草”到“拔草”的高效轉(zhuǎn)化?？焓譃樯碳液蜋C構(gòu)提供了包括商家號、矩陣號、快手小店、廣告發(fā)布、作品推廣、網(wǎng)紅快接單等多種商業(yè)工具，與快手私域流量和公域流量一起，組成快手獨特的商業(yè)生態(tài)。

快手商家號和矩陣號

商家通過商家號和矩陣號搭建自己的粉絲陣地，傳遞品牌信息，輸出品牌價值。

商家號是快手商業(yè)生態(tài)主陣地之一，商家通過品牌賬號，建立自己的專屬營銷陣地，針對受眾生產(chǎn)短視頻內(nèi)容，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引粉絲，與粉絲進行多次傳播互動，沉淀社交資產(chǎn)。

矩陣賬號是快手針對公眾機構(gòu)推出的專業(yè)管理工具，滿足機構(gòu)對于多內(nèi)容的聯(lián)動和管控需求。通過母號可以同時管理多個子號,實現(xiàn)品牌的多渠道覆蓋。

快手電商：快手小店

快手小店支持用戶和主播借助私域流量賣貨，打造最短的購買鏈路，提升內(nèi)容變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率。同時，快手小店已接入淘寶、有贊、魔筷等第三方電商平臺?？焓种鞑タ稍诙桃曨l、直播等場景內(nèi)鏈接商品（小黃車），直接引導購買。

口碑：評論區(qū)

快手視頻和直播設有評論區(qū)，對商品感興趣的快手用戶，會直接在評論中詢問其他消費者，也會根據(jù)短視頻下的討論來決定是否購買。

發(fā)布廣告

快手擁有獨立的廣告后臺，廣告主成功開通快手廣告賬戶后，即可通過該賬號登入快手廣告投放后臺，自助進行廣告投放。廣告主可以在后臺獨立進行素材上傳、創(chuàng)意設置、精準投放、數(shù)據(jù)分析、效果監(jiān)控、轉(zhuǎn)化跟進等多方面的數(shù)據(jù)分析,了解廣告產(chǎn)生的價值。據(jù)悉，快手開始內(nèi)測一款名為“開眼創(chuàng)意”的App，主要用于降低廣告主在創(chuàng)意層面的門檻，提高商業(yè)廣告的短視頻轉(zhuǎn)化率等。

作品推廣/直播推廣

商家也可以通過“作品推廣”功能和“小店作品推廣”功能，增加視頻作品的曝光量進行營銷。在直播時也可以使用直播推廣功能，增加直播間人流量。

網(wǎng)紅快接單

“快接單”功能對接商家和網(wǎng)紅。網(wǎng)紅用戶可以通過“快接單”功能接受商家發(fā)布的 App 下載、商品推廣等任務,拍攝相關(guān)推廣視頻,帶動流量并獲得相應的推廣收入。在快接單平臺上,商家可以自主對接與自己產(chǎn)品相匹配的網(wǎng)紅,也可以選擇定制推廣服務，借用網(wǎng)紅流量帶動銷量。

商家操作指南

商家運用快手進行品牌營銷和轉(zhuǎn)化有幾種方式。對于大型商家來說，可以與快手營銷平臺合作，進行營銷活動策劃，達到較好的營銷轉(zhuǎn)化；還可以簽約網(wǎng)紅或網(wǎng)紅機構(gòu)帶貨。對于中小型商家來說，可以在快手建立自己的商家號，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營銷吸粉、進行粉絲經(jīng)營、維護和銷售轉(zhuǎn)化。

在社交+營銷的解決方案中，最為核心的商業(yè)元素是“人”與“內(nèi)容”，即短視頻內(nèi)容和主播推薦是影響用戶產(chǎn)生購買的關(guān)鍵因素。

與快手營銷平臺合作

2018年，快手推出了營銷平臺，整合信息流廣告、快接單平臺、商業(yè)號、快手小店等，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的訴求。2019年底，快手升級營銷平臺為磁力引擎，為眾多品牌商家策劃了很多效果較好的營銷活動。

簽約網(wǎng)紅主播或網(wǎng)紅機構(gòu)

用網(wǎng)紅帶貨能起到短平快的銷售效果。目前品牌商家除了花錢請網(wǎng)紅短期帶貨以外，也在與網(wǎng)紅主播簽約長期合作。當然，商家也可以為網(wǎng)紅、網(wǎng)紅機構(gòu)提供產(chǎn)品或供應鏈服務。

快手擁有大量中小型網(wǎng)紅主播，商家選擇空間較廣。針對頭部和中小型主播，快手分別推出快接單和快享計劃幫助主播與商家對接。商家也可以與網(wǎng)紅機構(gòu)進行對接合作。

商家可以對網(wǎng)紅主播的影響力、種草力、轉(zhuǎn)化力三方面進行評估，挑選適合企業(yè)的網(wǎng)紅主播。

商家自己賣貨

簽約網(wǎng)紅帶貨，可以在短期內(nèi)快速提升銷量，只是這種營銷還是停留在賣貨階段，缺乏粉絲經(jīng)營的長期效應。從粉絲經(jīng)營和提升消費者黏度來看，品牌商家也要打造自己的IP，經(jīng)營和服務好粉絲。

另外，對于小商家和個人營銷者來說，需要通過自己的努力，一步步經(jīng)營自己的賬號和粉絲。

首先在注冊快手賬號后，可以開通一個商家號。關(guān)注快手“商家號小助手”或關(guān)注“商家號小助手”微信公眾號就可以免費開通?？焓稚碳姨枔碛凶髌吠茝V、商家課堂等功能。進行企業(yè)認證后，還可以享受更多功能，如作品推廣充值優(yōu)惠、自動獲得門店等。如果是個人商家，則可以通過實名認證后開通快手小店。

那么商家如何用快手來營銷呢?

首先是內(nèi)容創(chuàng)作。建設內(nèi)容生態(tài)是商家在快手營銷的根基，而直白的電商導購會顯得枯燥乏味。只有在保證持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播的基礎(chǔ)上，才能收獲粉絲經(jīng)濟的紅利。先要通過視頻內(nèi)容建立品牌與用戶的信任感，然后通過優(yōu)質(zhì)好物打動老鐵，才能形成營銷正循環(huán)。

優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容應該具備三個維度：有感、有趣、有用?？焓忠曨l的時長有11秒、57秒以及10分鐘以內(nèi)（200M以下）三種，但一般用戶對長視頻的忍受度較低，建議開始時，以1分鐘以內(nèi)的短視頻吸粉為主。

有條件的商家可以通過專業(yè)的技術(shù)團隊做包裝、設計、拍攝、剪輯工作，沒條件的就自己拍視頻，有追求的可以使用專業(yè)工具。常用視頻編輯工具有：快影（快手旗下）、愛剪輯、會聲會影、傳影DIY、愛美刻、EDIUS、Adobe Premiere等。

視頻作品中可以關(guān)聯(lián)快手小店的商品，或鏈接淘寶、有贊、魔筷平臺的自有商品。

怎樣吸粉？

用戶可以使用“設置”（或商家功能）中的“作品推廣”功能，對視頻作品和小店作品進行推廣營銷吸粉，增加作品曝光度和流量。

另外還可以向網(wǎng)紅主播學習漲粉方法。在快手平臺，頭部網(wǎng)紅主播辛有志、初瑞雪、散打哥最初都是靠在全網(wǎng)刷禮物漲粉。在快手直播中，給主播刷大量禮物，獲得禮物榜第一名，稱為“秒榜”。主播下播前會將粉絲導給秒榜人，號召粉絲去其直播間沖人氣或消費。秒榜的一般是電商大佬。電商通過給當紅主播打賞、刷禮物、秒榜，從而吸引粉絲來自己的直播間下單購物。秒榜還可獲得與主播連麥的機會，增加曝光度，吸引粉絲關(guān)注。在和主播連麥的時候，還可以通過截屏抽獎送紅包、送手機、充話費等方式來吸引用戶的關(guān)注。

用戶還可以發(fā)布白菜價商品引流，通過免費送產(chǎn)品的形式引發(fā)關(guān)注等。當然視頻的質(zhì)量也很重要。

怎樣直播帶貨？

直播是商家進行商業(yè)變現(xiàn)的主要途徑，有幾千粉絲后就可以做直播了。好的主播還可以獲得粉絲的打賞（打賞收入與平臺55分賬），另外主播也可以通過抽獎、發(fā)紅包等形式吸粉。

為了增加直播的觀看人數(shù)，可以購買快手直播推廣。直播推廣是按照引流人數(shù)扣費的。每個觀眾的默認推廣費是 1 快幣（6元=60快幣），可先在“我的錢包”進行充值。一般晚間時段是直播高峰期，很多主播會做推廣，就產(chǎn)生了流量競爭?？梢愿鶕?jù)直播時段和負擔能力適當提高推廣費預算。

直播剛開始的幾分鐘，用戶可以通過聊天、講故事的方式，拉近與觀眾的距離，獲得信任感；然后講述商品的高性價比，價格與超市對比。商家可以增強互動，挖掘用戶痛點，引起購買需求，并通過多買優(yōu)惠和提高用戶單次購買的數(shù)量。通過贈品促銷、保證產(chǎn)品質(zhì)量、售后等打消顧慮。最后可以闡述產(chǎn)品背書、使用者見證等，進行促銷。歸根結(jié)底，粉絲買貨就看商品有沒有性價比，如果能超出粉絲們的心理預期，就不愁不好賣。

在直播過程中，商家可以引導在線觀眾點擊關(guān)注+小紅心點贊、或分享到朋友圈，為自己引流，增加人氣，提升直播間的排名。商家還可以在直播的過程中設置抽獎，預告觀眾達到一定人數(shù)后會開啟抽獎活動，驅(qū)使用戶分享直播到朋友圈，拉朋友觀看直播。

觀眾在直播間停留時間越長，越有可能產(chǎn)生消費?？梢酝ㄟ^預告部分福利的方式，吸引用戶延長觀看時間；分時段送福利、送禮物，引導用戶加入粉絲團，粉絲團成員可以獲得特別福利。

線下互動

如果商家擁有了一定量的粉絲后，可以舉辦線下活動，給粉絲發(fā)福利、增加互動和粉絲粘性。一些快手大主播自費為粉絲舉辦明星演唱會，實力寵粉，同時又通過直播賣貨。無論是大型商家還是中小型商家和個人商家，都可以選擇適合自己的方式玩轉(zhuǎn)快手帶貨。

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