抖音、快手、百家號、小紅書、公眾號、視頻號
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歷時三個月,相距上千公里,跨越39年……
如果不是真實發(fā)生,很難想象一對失散39年的雙胞胎姐妹可以在短短三個月跨越千里與父母成功團聚。更讓人驚訝的是,這場“千里尋親”得以成功的原因則是:內(nèi)蒙古廣播電視臺記者海燕在自己的快手賬號上幫助雙胞胎發(fā)布了尋親短視頻,一對包頭老人在刷視頻時,認(rèn)出了女兒。
技術(shù)的進步始終是實現(xiàn)和表達(dá)方式,技術(shù)的理性終究需讓位于人文情懷和社會責(zé)任。這場“跨越時空”的尋親事件不僅僅是一個典型的互聯(lián)網(wǎng)尋親案例,也是一次主流媒體大小屏跨屏融媒體報道,更是以快手為代表的短視頻平臺在“技術(shù)向善”的價值觀下,賦予公益普惠的能力,在拓寬短視頻平臺價值空間的同時,也解鎖科技向善新路徑。
“渠道+介質(zhì)+場域”共振
一次跨越時空的“千里尋親”
這場跨越時空的“千里尋親”之所以能夠創(chuàng)造奇跡,離不開記者海燕作為媒體人的使命感、當(dāng)事人的長期堅持、網(wǎng)民的公益熱心、媒體的大力報道。在這次跨越時空的“千里尋親”中,快手平臺不僅提供了尋親渠道,充當(dāng)了傳播介質(zhì),構(gòu)建了正能量傳播場域,其通過“渠道+介質(zhì)+場域”共振更讓我們看到短視頻在公益服務(wù)方面迸發(fā)的巨大能量。
截至2020年6月,我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)9.01億,較2020年3月增長4380萬,網(wǎng)民使用率為95.8%。在各個細(xì)分領(lǐng)域中,短視頻的用戶使用率最高達(dá)87.0%,用戶規(guī)模8.18億。短視頻的快速興起,尤其是短視頻用戶在農(nóng)村的使用率和滲透率上升,彌補了信息鴻溝,跨越了城鄉(xiāng)邊界,讓更多人彼此被看見。
相對報紙、電視等傳統(tǒng)尋親渠道,短視頻平臺用戶基礎(chǔ)大、觸達(dá)范圍廣、具備強烈的彌散性傳播效果,短視頻平臺尋親不僅可以大大增強尋親成功概率,也拓寬了尋親的渠道,這也成為海燕在快手平臺發(fā)布尋親信息的媒介迭代背景。
也正是因為短視頻平臺具備低門檻、強參與、強連接的延展性,使此次尋親活動具備參與度廣、互動性強、傳播速度快、影響力大等特點,能夠在短時間內(nèi)迅速觸達(dá)目標(biāo)用戶。海燕視頻發(fā)布后,立刻被熱心網(wǎng)友點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā),短短幾個小時,播放量就達(dá)到了500多萬,登上了同城熱搜榜單。當(dāng)天晚上這對雙胞胎姐妹花就通過視頻,來到了海燕的直播間,主動介紹自己的詳細(xì)情況,進而成功實現(xiàn)千里尋親。
短視頻流行源于社交媒體全面激發(fā)了用戶的表現(xiàn)欲,作為傳播平臺,短視頻強大的交互性功能引發(fā)了快手用戶的強烈共鳴,使得此次尋親事件傳播場域得以空前擴展和活躍,進而迸發(fā)出強大的感染力和影響力。
大小屏跨屏傳播呈現(xiàn)新樣態(tài)
一場“全民尋親”的融媒體聯(lián)動
如果說“千里尋親”彰顯出短視頻平臺在公益尋親方面迸發(fā)出的巨大能量,那么“全民尋親”則體現(xiàn)出此次尋親事件多元個體和媒體機構(gòu)的聯(lián)動共振。在尋親期間,除記者海燕外,山東臺記者主持人王蘇、內(nèi)蒙臺主持人元楷、內(nèi)蒙臺記者周哈哈全程配合“直播+短視頻”跟進,內(nèi)蒙古與山東兩地mcn及其他24名主持人也通過短視頻發(fā)文跟進。此外,快手音樂人李雨兒(快手粉絲300萬+)深受事跡感動,雙胞胎生日宴獻(xiàn)唱祝福,快手公益大V塵客將軍(快手粉絲1100萬+)連麥海燕點贊正能量行為。
微博話題#雙胞胎姐妹網(wǎng)上找到失散39年父母#閱讀量548萬,討論數(shù)3449,央視頻、頭條新聞、北青網(wǎng)、山東商報等30余家媒體報道,央視主持人勞春燕、楊帆,正義網(wǎng)、內(nèi)蒙古團委、各路微博大V等紛紛點贊轉(zhuǎn)發(fā)。事件海報分發(fā)至120余個上百人社群,覆蓋人數(shù)上萬,朋友圈媒體人刷屏。雙胞胎姐妹通過快手記者海燕找到失散39年親生父母的故事,也登上了知乎熱榜。
一方面,從內(nèi)容生產(chǎn)角度講,快手擁有海量UGC內(nèi)容,豐富的用戶生態(tài)已經(jīng)成為媒體選題的富礦,并形成站內(nèi)站外的傳播閉環(huán),此次尋親事件系快手上的正能量故事,為主流媒體報道提供了報道素材;另一方面,從內(nèi)容傳播角度講,記者、主持人、媒體和大V一起自發(fā)聯(lián)動為公益助力,主持人和媒體通過大小屏跨屏互動,從快手到微博、知乎再到主流媒體,尋親事件也實現(xiàn)從快手站內(nèi)到快手站外的多渠道自來水傳播,實現(xiàn)了最大效果。
在此過程中,快手也對整個事件進行了內(nèi)容運營,諸如#雙胞胎姐妹花回家認(rèn)親#話題閱讀量2307萬。此外,海燕直播內(nèi)容也得到本地push,相關(guān)尋親內(nèi)容也登上快手熱榜、熱門直播、同城置頂。
“短視頻+直播”賦予媒體新表達(dá)
提升媒體踐行公益參與度
11月26日,國家廣播電視總局正式發(fā)布的《關(guān)于加快推進廣播電視媒體深度融合發(fā)展的意見》指出,按照主力軍全面挺進主戰(zhàn)場的要求,以互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化媒體資源配置,加快把分散的、優(yōu)質(zhì)的資源要素向互聯(lián)網(wǎng)主陣地聚合、向移動端傾斜。
在短視頻時代,如何將主流媒體的公信力、影響力、專業(yè)度延伸到短視頻平臺,進而發(fā)揮主流媒體作為社會結(jié)構(gòu)有機連接和能量交換平臺的功能,增強用戶對主流媒體的依賴與黏性,鞏固了自身的權(quán)威性與影響力,成為時下媒體融合的必答題。
在此次尋親過程中,電視與手機接力幫忙,大小屏同步發(fā)力,大小屏跨屏傳播呈現(xiàn)新樣態(tài),讓上億人共同見證了這場人間歡喜劇,在此過程中主流媒體通過占據(jù)移動端,在短視頻平臺踐行公益,不僅傳播了正能量故事,提升了媒體踐行公益的參與度,也鞏固了主流媒體宣傳思想文化陣地,壯大了主流思想輿論。
“短視頻+直播”賦予主流媒體新表達(dá)、新形態(tài)、新空間,新技術(shù)助推媒體融合縱深推進,自然離不開快手等短視頻平臺的加持。據(jù)了解,今年以來,快手從內(nèi)容運營、商業(yè)化兩個方面持續(xù)提升服務(wù)的精細(xì)化和體系化能力,升級快UP融媒計劃,未來快手將繼續(xù)在運營的精細(xì)化、體系化和專業(yè)化三方面進行探索。
可以看出,快手一直以來都在致力于助力、服務(wù)媒體尤其是主流媒體的融合發(fā)展,而媒體人以及主流媒體借助技術(shù)將宣傳服務(wù)延伸到快手短視頻平臺,也進一步放大了媒體占據(jù)主流輿論陣地,傳播正能量,服務(wù)社會的能力。
提供信息普惠的公共服務(wù)
解鎖科技向善的新路徑
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人口的遷移和流動愈加頻繁,失蹤人口、尋親問題始終成為全社會關(guān)注的焦點話題。此次雙胞胎“千里尋親”并非個案,憑借其高效、快速的特點,短視頻也成為越來越多人尋親的新渠道和新介質(zhì)。據(jù)了解,利用快手平臺自發(fā)形成的尋人(尋親)志愿者組織和個人目前活躍度較高的已達(dá)數(shù)十個,這樣組織和個人在發(fā)布尋人信息希望得到更多網(wǎng)友助力的同時,他們也將幫助更多網(wǎng)友實現(xiàn)尋親夢想。
比如,師春鑫是河南鶴壁一個丟失了女兒的爸爸,為了更好地尋找女兒下落,他2020年4月開通了快手號“尋找女兒師珂”(快手號:sk20010415),并不時開直播講述女兒丟失的經(jīng)過,希望在直播間獲得關(guān)于女兒的線索。令人意想不到的是,在三個月的時間里,師春鑫竟接連幫助4名網(wǎng)友尋親成功。
作為當(dāng)下一種公共傳播手段,短視頻與各行業(yè)結(jié)合都能迸發(fā)出巨大的力量, “短視頻+”的結(jié)合不僅提供信息普惠的公共服務(wù),更解鎖了科技向善的新路徑。
疫情發(fā)生以來,在國家廣播電視總局和北京市廣播電視局的部署號召下,快手科技高度重視、多措并舉,圍繞疫情防控宣傳重大主題,第一時間投身到抗擊肺炎的行動中去,發(fā)揮自身強技術(shù)、大流量、全平臺的優(yōu)勢,利用“短視頻+直播”模式,立體化、直觀化、多層次地開展抗“疫”相關(guān)報道,進一步為疫情防控工作營造良好網(wǎng)絡(luò)氛圍。
疫情特殊時期,快手推出“全民戰(zhàn)疫,攜手助農(nóng)”活動,利用“直播+短視頻”幫助貧困地區(qū)農(nóng)戶拓寬銷售渠道,減緩農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售受到的巨大沖擊。
開啟公益服務(wù),參與扶貧建設(shè),也體現(xiàn)了短視頻互聯(lián)網(wǎng)平臺的媒體自覺與文化擔(dān)當(dāng)。截至2020年6月30日止六個月,有2000萬人在快手獲得收入,其中很多在偏遠(yuǎn)地區(qū)??焓职l(fā)揮電商方面的獨特優(yōu)勢,啟動“福苗計劃”,幫助國家貧困地區(qū)將優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)推廣到全國各地。
科技作為一種突破性的力量,不僅為人類打開了全新的世界,也為人類創(chuàng)造了更有效率的生活方式??萍枷蛏埔嬲龑崿F(xiàn)其以人為本、價值觀先行的初衷,必須通過具體的實踐切實地向前推進。從疫情防控、扶貧助農(nóng)到公益尋親,以快手為代表的短視頻平臺以豐富的形式積極踐行社會責(zé)任,不僅充分發(fā)揮新媒體傳播的積極作用和社會價值,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視聽平臺巨大作用,也為“公益?zhèn)惱怼焙汀翱萍枷蛏啤钡膭?chuàng)新結(jié)合開拓了思路。返回搜狐,查看更多