線下門店引流技巧與方案,提高店鋪人流量的有效方法
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,近些年的商業(yè)格局進入了一個重新洗牌的階段,導致很多傳統(tǒng)的線下門店,發(fā)展得越來越艱難。雖然已經(jīng)有很多90后的年輕團隊進入到這個行業(yè)中,在運營方式和推廣渠道上進行了不少嘗試與創(chuàng)新,但是就目前的市場情況來說,仍有八成以上的店鋪還停留在“經(jīng)營低效化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭低價化”的現(xiàn)狀里,發(fā)展得很不如意。
一、實體店的經(jīng)營現(xiàn)狀
1.門店人流量少
互聯(lián)網(wǎng)——特別是移動互聯(lián)網(wǎng)——如今已經(jīng)浸透到了人們生活的方方面面,顧客越來越不愿意走出家門,逛商場、逛超市已經(jīng)成為了一種低頻行為。在這樣的一個市場背景下,實體店的到店顧客越來越少。
加上市場競爭越來越大,同質(zhì)化的商品越來越多,導致門店的顧客被稀釋地所剩無幾,生意越來越難做。
2.過于依賴團購平臺
目前幾乎所有商家都接入了美團等第三方團購網(wǎng)站,高昂的手續(xù)費把店鋪利潤壓得越來越低。但是門店的流量又十分依賴這些平臺,如果退出這些平臺,人流量幾乎斷絕,只能硬著頭皮維持現(xiàn)狀。
3.宣傳渠道比較傳統(tǒng),效果越來越差
據(jù)我們調(diào)查,很多實體店的宣傳推廣方式依舊單一且傳統(tǒng),大都靠線下的優(yōu)惠活動、發(fā)傳單、發(fā)朋友圈的方式推廣,這些方法覆蓋范圍比較窄,客戶的精準度不高,信息不能很好地觸達到顧客。即便花了大量的人力、物力和財力,依然得不到很好的效果。
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基于線下門店的這些現(xiàn)狀,鑄新科技經(jīng)過長期的研究與測試,推出了一款可以線上線下相融合的營銷插件——門店引流寶。插件自帶裂變營銷的屬性,可以讓商家在推廣時,花最少的錢,得到盡可能大的效果。經(jīng)多次測試,效果遠遠超出我們的預期。
二、門店引流寶是什么?
門店引流寶是基于微信公眾號開發(fā)的一款微信營銷插件,主要目的是為了提高線下門店的人流量和增加公眾號的粉絲。
門店引流寶的大致功能是:邀請好友關注成功(比如5個人),即可獲得獎品、或者低價購買商品的權限。
具體操作流程是:公眾號的粉絲可以通過點擊公眾號的底部菜單,生成一張帶自己頭像、昵稱和專屬二維碼的推廣海報,粉絲可以把這張海報分享到朋友圈、發(fā)送給朋友或轉(zhuǎn)發(fā)到微信群里,如果有好友通過他的海報關注公眾號,則會收到一條任務提醒(例如:你的好友XX關注,距離任務人數(shù)還差XX人,即可解鎖目標獎品)。待粉絲完成邀請的任務人數(shù)后,即可獲得提前設置好的獎品,或者低價購買某件商品的權限,或者獲得一張優(yōu)惠券。
活動期間,粉絲還可以時刻查看自己的任務進程,也有任務排行榜,增加活動的趣味性。
三、門店引流寶怎么跟線下門店結合
我們以火鍋店為例,介紹下門店引流寶怎么跟門店相結合,讓活動變得既有趣,又能讓效果最大化。
1.在門店的菜單里,挑選一款顧客喜愛度比較高的產(chǎn)品,比如原價118的雙人餐火鍋。
2.計劃好活動預算,在產(chǎn)品成本的基礎上,設定活動規(guī)則。比如邀請10個好友關注公眾號,即可以19.9的價格買走價值118元的雙人火鍋套餐,數(shù)量50份,先到先得。還可以用進階玩法:比如邀請20個好友關注公眾號,既可以0.99元的價格買走118元的雙人火鍋套餐。
3.設計一張突出獎品信息和活動規(guī)則的海報圖,可以盡可能增加粉絲轉(zhuǎn)發(fā)率和活動曝光度。
4.鑄新科技會有一對一的技術(微信150 3863 9557)協(xié)助你們完成插件與公眾號的綁定,使活動的每一個步驟都自動化完成:
①點擊底部菜單生成專屬的推廣海報;
②系統(tǒng)自動統(tǒng)計每個粉絲邀請的下級好友;
③每邀請一個好友,系統(tǒng)即會自動推送模板消息,告知粉絲距離目標任務還差幾個好友,以及禮品的剩余數(shù)量;
④未完成任務的粉絲看到的是原價118的購買鏈接,完成任務后,系統(tǒng)自動推送優(yōu)惠價19.9的購買鏈接,整個流程十分精準,不會有出錯的風險。
⑤底部菜單會實時同步參與活動粉絲的任務排行榜,激勵粉絲持續(xù)參與,提高活動趣味性;
⑥如果想要活動人群更精準,可以設定僅限本地粉絲參與,外地的粉絲系統(tǒng)不予生成海報;
⑦你們有獨立的登陸后臺,可以時刻查看參與活動的人數(shù)、領取禮品的粉絲列表。
四、門店引流寶的優(yōu)點
1.成本較低
相對于線下來說,傳統(tǒng)的發(fā)傳單等推廣活動,需要大量的人員并制作大批的物料,成本較高。而門店引流寶只需要一個公眾號即可,禮品是自己店鋪的產(chǎn)品,數(shù)量、價格完全可以根據(jù)成本情況自定義設置,可控性比較高。
相對于線上來講,直至2018年末,市面上普遍計算出的一個公眾號的粉絲成本在1-2塊之間,而門店引流寶因為自帶裂變屬性,全程由粉絲自發(fā)推廣參與,成本可以控制在3毛左右,性價比非常高。
2.持續(xù)提高店鋪人流量
到店兌獎消費的顧客,其實對店鋪的運營來說也是一個很好的帶動作用。經(jīng)濟學中,有一個名詞叫做羊群效應:假如一家店里顧客很多,同時門口還有很多人在排隊,那大家的好奇心就會被激起,也想去試一下到底是啥好東西。而這批兌獎的顧客,就能起到這樣的帶動作用。
同時,消費者心理學中也有一個名詞叫做從眾效應:生意越火爆,排隊的人越多;排隊的人越多,生意就越火爆。道理跟羊群效應類似。
無論從哪個角度來講,都能持續(xù)提高店鋪的人流量,并引導店鋪走向正循環(huán)的軌道中。
3.傳播效率最大化
自帶裂變屬性的插件,有一個最直接的好處就是——讓粉絲自發(fā)地幫商家傳播。海報本身又是屬于娛樂性和傳播性都比較強的方式,這樣對商家來說,推廣起來會無比輕松。
試算一下,假如你的公眾號有5000個粉絲,其中有1000粉絲個參與了活動,而平均每個粉絲的朋友圈有500個好友,那你這場活動的初級曝光量就是50萬!再加上粉絲的好友進行二次傳播,曝光量會遠遠大于你的預期。
4.公眾號推廣有助于增加品牌知名度和粉絲粘性
鑄新科技(微信15o 3863 9557)在調(diào)查過程中,發(fā)現(xiàn)目前還有很多商家沒有用公眾號,甚至覺得公眾號跟自己沒關系,覺得運營起來很麻煩。真是大錯特錯!
對于品牌商家來說,公眾號絕對是必不可少的推廣工具,它是打造品牌知名度跟提高粉絲粘性最好的工具。服務號一個月只發(fā)四次消息,根本占用不了太多的工作量。每周一次,用公眾號來推送下周的店鋪活動,用公眾號來跟粉絲互動,甚至用公眾號做好用戶的反饋,老客戶的維系、新客戶的拓展,都是切實有效的。
從經(jīng)驗來看,鑄新科技的門店引流寶(微信15o 3863 9557)一場活動下來大概可以漲粉1-2萬,活動結束后,在公眾號里做好持續(xù)的維護,后期等到粉絲越來越多,可以搭建屬于自己的客戶服務系統(tǒng),把自己的客戶牢牢攥在自己手中,豈不是一件很有安全感的事情?
鑄新科技的門店引流寶自上線以來,已經(jīng)幫助上百家門店公眾號實現(xiàn)了漲粉目標,大大提高了品牌曝光度,活動期間,門店人流量平均比平時增加近五成。
都說任何一個好產(chǎn)品都是聰明人用笨功夫做出來的,而鑄新的團隊就是一批肯下笨功夫的聰明人,我們專注于微信營銷插件的開發(fā),致力于讓每一個商家在這個競爭日趨激烈的市場中,獲得更多的報酬與收益。
專業(yè),是鑄新科技唯一的生存之道。