從流量到留量，你的公眾號(hào)還差多少？

上周，一條圖文刷爆了朋友圈：比爾·蓋茨開(kāi)通公眾號(hào)了。

這條消息一出，公眾號(hào)再次成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

微信公眾平臺(tái)自2012年上線以來(lái)，小到個(gè)人個(gè)體，大到公司企業(yè)官方機(jī)構(gòu)，都擁有了自己的公眾號(hào)，確實(shí)應(yīng)了那句“再小的個(gè)體，也有自己的品牌?！?/p>

然而隨之而來(lái)的，是激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，和難以成為佼佼者的恐慌。

沒(méi)有幾個(gè)內(nèi)容輸出者，只把訂閱號(hào)當(dāng)日志本一樣記錄生活和靈感；

也沒(méi)有幾個(gè)公司企業(yè)，只把服務(wù)號(hào)當(dāng)消息通知。

既然都是為了營(yíng)銷贏利，當(dāng)然都是希望自己的公眾號(hào)粉絲越多越好。

比爾蓋茨開(kāi)通公眾號(hào)，也無(wú)非是看準(zhǔn)了微信在中國(guó)的普及度之高，想通過(guò)自身的能力和魅力，在廣大用戶中塑造一個(gè)品牌形象，擴(kuò)大對(duì)其基金會(huì)的宣傳，提高知名度，增加流量。

那么公眾號(hào)相比其他入口，在獲取流量上到底有什么優(yōu)勢(shì)，為什么個(gè)人、自媒體、企業(yè)甚至政府機(jī)構(gòu)都如此看重公眾號(hào)？

公眾號(hào)最大的優(yōu)勢(shì)在于：流量可以自己掌控，可以在互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT的強(qiáng)取豪奪下，搶得一塊流量蛋糕。

我們說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)就是在做流量，有了流量就有了一切。但大部分的流量都已經(jīng)流入BAT這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中，中小企業(yè)實(shí)在能力有限，很容易受限制。

想分得一塊流量蛋糕，唯一的出路就是站在巨人的肩膀上，混進(jìn)“富人”的圈子，找到和獲取我們想要的精準(zhǔn)客戶。

微信公眾號(hào)的出現(xiàn)正是為小公司獲得流量、自己控制留量提供了一個(gè)極佳的平臺(tái)。

它提供了一個(gè)免費(fèi)的營(yíng)銷和推廣環(huán)境，可以非常方便的把各種信息推送到用戶的手機(jī)上，就像一個(gè)自建的官方APP一樣。

但是全部都是免費(fèi)的，無(wú)需開(kāi)發(fā)，也無(wú)需像群發(fā)短信一樣付出高昂的推廣費(fèi)用。企業(yè)可以自己把握流量，不受外界因素的干擾和控制。

運(yùn)營(yíng)越用心，用戶就越來(lái)越多，公眾號(hào)盈利能力越來(lái)越強(qiáng)，發(fā)展空間也就越來(lái)越大。

當(dāng)然，一切的流量都是為了留量。

在公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)榱髁慷a(chǎn)生留量，也因?yàn)榱袅慷a(chǎn)生流量。

比如，百度、阿里、騰訊之所以能夠讓商家獲得用戶流量，前提是他們有足夠的信息留量吸引用戶。

微信圖文獲得10萬(wàn)+的閱讀量，是因?yàn)槲⑿殴娞?hào)擁有龐大的粉絲留量和微信朋友圈的流量。

如果流量是建渠道，留量則是建池塘。

如何讓公眾號(hào)流量、留量并存，成為企業(yè)營(yíng)銷的利器呢？

以下五個(gè)步驟必不可少：

1做規(guī)劃

確定好自己公眾號(hào)的定位，根據(jù)定位命名，制定運(yùn)營(yíng)策略和激勵(lì)制度。

2挖魚(yú)塘

申請(qǐng)公眾號(hào)，選擇合適的第三方運(yùn)營(yíng)工具。

工欲善其事，必先利其器。一個(gè)好的工具能夠讓營(yíng)銷事半功倍。

3引進(jìn)魚(yú)苗

做一定的推廣，吸引潛在客戶圍觀，拉流量，活躍氣氛。

4養(yǎng)魚(yú)策略

配備強(qiáng)大的客服團(tuán)隊(duì)，服務(wù)潛在客戶。很多商家可能有態(tài)度，但是未必有溫度，可以通過(guò)客服與粉絲的互動(dòng)制造環(huán)境氣溫。

5建造生態(tài)系統(tǒng)

有了自己的魚(yú)塘，通過(guò)服務(wù)粉絲，形成品牌粘性?？梢宰岕~(yú)塘自運(yùn)營(yíng)，讓粉絲幫忙推廣，形成一個(gè)粉絲帶粉絲的良性循環(huán)，持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值，將更多的流量轉(zhuǎn)化為留量。

太多人還不懂公眾號(hào)的巨大發(fā)展空間，沒(méi)有看到其中的潛力，都只是申請(qǐng)了卻不好好經(jīng)營(yíng)。

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)不是一朝一夕的事情，切忌急功近利，要花心思，花精力，必要的時(shí)候還得花點(diǎn)小錢。

如果你能意識(shí)到公眾號(hào)的重要性，洞悉了流量和留量對(duì)企業(yè)的重要意義，那快加入魚(yú)塘式運(yùn)營(yíng)大軍，做自己的池塘，養(yǎng)自己的魚(yú)吧。

微信公眾平臺(tái)，作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道，讓你自己把控流量入口，不被別人約束和控制。

更重要的是，及早掌控好流量到留量的轉(zhuǎn)換模式，便能及早實(shí)現(xiàn)企業(yè)的贏利目標(biāo)！