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快手VS抖音:誰(shuí)能開啟直播2.0時(shí)代?_品牌

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放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2021-04-04  來(lái)源:[db:來(lái)源]  瀏覽次數(shù):62
核心提示:原標(biāo)題:快手VS抖音:誰(shuí)能開啟直播2.0時(shí)代? 導(dǎo)語(yǔ):疫情過(guò)后,電商與直播兩個(gè)行業(yè)的交互性達(dá)到了空前的高度。抖音和快手作為直播電商的頭部平臺(tái),正在成為新品牌的棲息之地。 所有的新消費(fèi)品牌都可以用產(chǎn)品生命周期理論去分析,且均未達(dá)衰退期;作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,新品牌發(fā)展的關(guān)鍵因素,也會(huì)隨著所處階段而改變。因此,直播平臺(tái)本身的特點(diǎn)是否能滿足新品牌的需求,就是品牌商決策的關(guān)鍵。 圖片來(lái)源:百度 ? 導(dǎo)入期:誰(shuí)與新品牌更適配? 筆者曾在《視頻號(hào)電商必將超越抖音》這篇文章中進(jìn)行過(guò)一個(gè)預(yù)測(cè),即未來(lái)的

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原標(biāo)題:快手VS抖音:誰(shuí)能開啟直播2.0時(shí)代?

導(dǎo)語(yǔ):疫情過(guò)后,電商與直播兩個(gè)行業(yè)的交互性達(dá)到了空前的高度。抖音和快手作為直播電商的頭部平臺(tái),正在成為新品牌的棲息之地。

所有的新消費(fèi)品牌都可以用產(chǎn)品生命周期理論去分析,且均未達(dá)衰退期;作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,新品牌發(fā)展的關(guān)鍵因素,也會(huì)隨著所處階段而改變。因此,直播平臺(tái)本身的特點(diǎn)是否能滿足新品牌的需求,就是品牌商決策的關(guān)鍵。

圖片來(lái)源:百度

? 導(dǎo)入期:誰(shuí)與新品牌更適配?

筆者曾在《視頻號(hào)電商必將超越抖音》這篇文章中進(jìn)行過(guò)一個(gè)預(yù)測(cè),即未來(lái)的直播行業(yè)中,品牌商會(huì)產(chǎn)生定量差異:如果要買大品牌商品,用戶有可能是去淘寶直播間或者抖音;如果要買長(zhǎng)尾品類,那么用戶應(yīng)該會(huì)去快手。

已有的新品牌,大多數(shù)是通過(guò)打造爆款單品切入市場(chǎng),但產(chǎn)品在“爆”之前,其實(shí)可以理解成某種意義上的“長(zhǎng)尾產(chǎn)品”。對(duì)于初創(chuàng)品牌來(lái)講,雖然鋪設(shè)全渠道是有必要的,但是有所側(cè)重的精準(zhǔn)營(yíng)銷效果會(huì)更好。顯然,快手電商與處于導(dǎo)入期的新品牌,匹配度更高。

羅永浩直播間2月27日銷售額Top10品牌:

圖片來(lái)源:紅人點(diǎn)集

觀察抖音上帶貨比較牛的主播,比如羅永浩、胡海泉,可以發(fā)現(xiàn)他們?cè)谶x擇商品時(shí)更多還是會(huì)選擇耳熟能詳?shù)拇笃放?,且海泉更多是做大品牌專?chǎng)直播;而快手上面,用戶對(duì)“品牌”的需求非常低,所以白牌商品在快手上能賣得好,同理,各方面積累都比較薄弱的早期品牌也是如此。

另外,快手之所以能早早把直播電商做起來(lái),就是因?yàn)槠脚_(tái)供應(yīng)鏈打造能力很強(qiáng),這也是它比抖音多出來(lái)的很大優(yōu)勢(shì)。從這一點(diǎn)來(lái)講,同樣適合沒(méi)有供應(yīng)鏈資源的新品牌入駐,畢竟這相當(dāng)于有了幫手,品牌商可以把重心放在前端的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和服務(wù)等自己擅長(zhǎng)的方面。

筆者曾經(jīng)采訪過(guò)一位創(chuàng)業(yè)商家,他表示在抖音和快手都有過(guò)投放,產(chǎn)品為左旋肉堿,屬于非大眾化品類,但是在快手的帶貨效果比抖音要好很多,不僅是因?yàn)殚L(zhǎng)尾產(chǎn)品適合在快手賣,也是因?yàn)榭焓值摹袄翔F經(jīng)濟(jì)”使得轉(zhuǎn)化率非常高。

? 成長(zhǎng)期:流量不是關(guān)鍵,轉(zhuǎn)化率才是

為什么說(shuō)流量不是關(guān)鍵?因?yàn)闊o(wú)論是抖音還是快手,都是流量的聚集地,DAU也遠(yuǎn)超其他app,關(guān)鍵在于最后能夠?yàn)榧核玫牧髁康降子卸嗌?。決定轉(zhuǎn)化率的重要基礎(chǔ),就是平臺(tái)的流量分發(fā)機(jī)制。

抖音的算法機(jī)制使得在品牌商在培養(yǎng)私域流量方面進(jìn)展得并不順利,它的競(jìng)價(jià)采買流量規(guī)則保證了相對(duì)公平,在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)體系內(nèi),不給予金主爸爸走后門的特權(quán),也就是說(shuō)即便品牌商有很多粉絲,最終也不見(jiàn)得有很好的銷售數(shù)據(jù)。這就很大程度上限制了最終的ROI。

而快手是優(yōu)先基于社交關(guān)系和用戶興趣來(lái)調(diào)控流量分發(fā),主打推薦的內(nèi)容也是“關(guān)注頁(yè)”的內(nèi)容。社交信任流量大于抖音,更利于幫助機(jī)構(gòu)和品牌沉淀私域流量,溝通越深,信任越強(qiáng),轉(zhuǎn)化率越高,這也是快手將商業(yè)變現(xiàn)的重心放在電商而非廣告的底層邏輯。

另外,主播也對(duì)轉(zhuǎn)化率有一定的影響。在快手的老鐵生態(tài)中,粉絲并不關(guān)心商品的質(zhì)量和品牌,對(duì)主播有絕對(duì)的信任關(guān)系,所以快手的轉(zhuǎn)化率非常高。上文提到的創(chuàng)業(yè)商家曾透露過(guò)找快手主播帶貨的一些細(xì)節(jié):辛巴團(tuán)隊(duì)中某位幾百萬(wàn)粉絲、相當(dāng)于辛巴“徒孫輩”的主播,帶貨轉(zhuǎn)化率能高達(dá)20%,這跟抖音的轉(zhuǎn)化率完全不是一個(gè)概念。

因此,如果新品牌處于以賣貨為主的中早期階段,無(wú)論是想找頭部主播合作,還是自己做直播沉淀用戶,快手其實(shí)是更好的選擇。那新品牌應(yīng)該如何與快手合作?

為促進(jìn)品牌與快手間的合作,海豚社將于3月27日舉辦《2021新消費(fèi)新國(guó)貨大會(huì)》,特別邀請(qǐng)了快手電商營(yíng)銷中心總經(jīng)理張一鵬,現(xiàn)場(chǎng)以《快手電商:賦能新品牌開啟直播2.0時(shí)代》為主題的分享。歡迎您蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。

? 成熟期:平臺(tái)電商體系的底層建設(shè)更重要

目前大多數(shù)新品牌都處在成長(zhǎng)期,但是筆者認(rèn)為,未來(lái),當(dāng)這一批首先崛起的品牌進(jìn)入成熟期,快手依舊是品牌商的優(yōu)先選擇。一方面是因?yàn)榍捌诘挠脩艉托湃畏e累完畢以后,用戶的忠誠(chéng)度和留存率更高,另一方面是因?yàn)槟壳翱焓中〉甑漠a(chǎn)品和工具正在逐漸完善,整個(gè)電商體系越來(lái)越健全。

對(duì)品牌商來(lái)講,合作平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)短期內(nèi)關(guān)乎著變現(xiàn),長(zhǎng)期則關(guān)乎未來(lái)的發(fā)展和生存,這也是快手小店和抖音小店的基本邏輯。目前,從規(guī)模、增速和底層建設(shè)來(lái)講,快手的電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度比抖音快一些,快手小店也很早就已經(jīng)落地,形成了快手的商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán)。

至于抖音,雖然也有抖音小店,但是想要完全擺脫對(duì)淘寶的依賴是很難的:一方面,淘系合作伙伴作為一個(gè)巨大的廣告組,是抖音非常重要的賺錢渠道;另一方面,淘系生態(tài)有太多長(zhǎng)尾SKU,是抖音主播選貨的重要來(lái)源,畢竟抖音并不像快手一樣,兼具供應(yīng)鏈平臺(tái)的屬性。

從平臺(tái)角度來(lái)講,做品牌已經(jīng)成為了頭部電商的必經(jīng)之路。做得比較成熟的,就像天貓一樣成為品牌聚集地,并且有阿里媽媽這種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來(lái)教商家運(yùn)營(yíng);時(shí)間短一點(diǎn)的,就像拼多多一樣成立品牌專區(qū),但入駐品牌以日用百貨為主,且大多是大品牌。

因此,隨著抖音快手邁入千億電商平臺(tái)的行列,品牌勢(shì)必是二者未來(lái)的重要發(fā)展方向,不過(guò)品牌商究竟如何選擇,還是要看自己的需求和目的,畢竟,適合自己的才是最好的。

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