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品牌背后的幕后推手:被資本重拾的代運營商_密集上市

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放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2021-04-04  來源:[db:來源]  瀏覽次數(shù):75
核心提示:原標題:品牌背后的幕后推手:被資本重拾的代運營商 千億市場的藍海市場,玩家瘋狂涌入。 作者丨陳凱樂 編輯丨 周 可 由于門檻被削弱,又看似平淡無奇,電商代運營企業(yè)、甚至整個行業(yè)都幾乎被遺忘。直到近期,幾家國內(nèi)代運營機構(gòu)密集上市,才重新引發(fā)了關(guān)于電商代運營價值的重新評定與討論。 今年9月,代運營機構(gòu)若羽臣和麗人麗妝先后登錄深交所中小板和上交所主板。疊加此前已經(jīng)上市的寶尊和壹網(wǎng)壹創(chuàng),已有4家機構(gòu)上市。多位業(yè)內(nèi)人士向億邦表示,疫情以來電商代運營頗受資本青睞,至少有包括悠可、凱詰、青木、樂

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原標題:品牌背后的幕后推手:被資本重拾的代運營商

千億市場的藍海市場,玩家瘋狂涌入。

作者丨陳凱樂

編輯丨 周 可

由于門檻被削弱,又看似平淡無奇,電商代運營企業(yè)、甚至整個行業(yè)都幾乎被遺忘。直到近期,幾家國內(nèi)代運營機構(gòu)密集上市,才重新引發(fā)了關(guān)于電商代運營價值的重新評定與討論。

今年9月,代運營機構(gòu)若羽臣和麗人麗妝先后登錄深交所中小板和上交所主板。疊加此前已經(jīng)上市的寶尊和壹網(wǎng)壹創(chuàng),已有4家機構(gòu)上市。多位業(yè)內(nèi)人士向億邦表示,疫情以來電商代運營頗受資本青睞,至少有包括悠可、凱詰、青木、樂其在內(nèi)的4家代運營公司在準備上市,其中凱詰、青木已披露財務(wù)數(shù)據(jù)。

值得強調(diào)的是,因為商業(yè)模式被質(zhì)疑,兩年前若羽臣、麗人麗妝連續(xù)上市失利,此后多家代運營商止步交易所門外。兩年后被資本重拾的代運營行業(yè),又因為密集上市帶來的頭部效應(yīng)加劇,以及以抖音為代表的新型電商平臺的出現(xiàn),在重煥生機與適者求變之間上演新的戲碼。

資本追捧,排隊上市

從市值看,資本對已上市企業(yè)的其中3家至少是歡迎的。

今年9月29日在港交所二次上市的寶尊,發(fā)行定價為每股82.90港元,截至2020年11月9日午間休市,其股價相較發(fā)行價上漲3成至111.9港元;同一天上市的麗人麗妝,當天股價較發(fā)行價上漲43.99%;去年上市的壹網(wǎng)壹創(chuàng),股價雖略有波動,但今年整體的股價是發(fā)行價的3倍以上。

資本的青睞是有原因的,首先是猛增的營收。

已上市的4家公司中,至少3家營收的年復(fù)合增長率超過了30%。從各家的財報來看,壹網(wǎng)壹創(chuàng)自2017年三年的營收年復(fù)合增長率為43.9%,若羽臣為58.5%,剛剛遞交招股書的青木股份,其年復(fù)合增長率為30.9%;而據(jù)《經(jīng)濟觀察網(wǎng)》報道,2019年雙11寶尊電商的全網(wǎng)成交額達100.6億元,較之去年增長了53.6%。

值得一提的是,《財富》指出,截至2020年4月之前,寶尊的總回報3年年率97%。而在《財富》雜志評選的2020年100家增長最快的公司排行榜中,寶尊也在榜單之中,另外3家上榜的公司分別是阿里巴巴、微博以及攜程。

“除了已經(jīng)申請上市的青木、凱詰,樂其、悠可也很有可能上市,已經(jīng)在排隊至少在4家以上?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對億邦表示。

億邦制圖

“這兩年的賽道估計會很熱鬧?!币焉壋扇芷陔娚谭?wù)企業(yè)的新七天創(chuàng)始人左英杰說。

代運營最早可以追溯至2007年,彼時寶尊成立,此后代運營鏈接品牌方和平臺方,代運營方為品牌方提供技術(shù)、經(jīng)驗和成熟的運營團隊的商業(yè)模式被固定下來。

從品類來看,美妝快消、服飾以及食品行業(yè),因為較高的毛利空間以及天花板,成為代運營機構(gòu)的主要品類。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2019年美妝、服飾、3C家電品牌占總服務(wù)品牌數(shù)量之比達 20.90%、18.90%、17.20%,成為電商服務(wù)需求前三大品類。

雅詩蘭黛、歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華以及資生堂,被譽為“美妝日化行業(yè)五大品牌集團”,也是頭部代運營機構(gòu)崛起的核心原因。圍繞著這五大品牌,悠可主做雅詩蘭黛,樂其主做資生堂。

麗人麗妝商務(wù)總監(jiān)沈曉偉告訴億邦,雪花秀、芙麗芳絲是麗人麗妝的核心細分品牌。有業(yè)內(nèi)人士告訴億邦,今年麗人麗妝的GMV接近150億。

一位來自阿里的內(nèi)部人士告訴億邦,此次資本偏好美妝品類的核心原因在于,美妝品類近些年增速迅猛?!安糠诸^部代運營商在美妝品類的增速,甚至跑贏了天貓大盤?!?/span>

一家以家電起家的頭部代運營機構(gòu)的戰(zhàn)略負責人黎明也告訴億邦,在多家已上市的代運營企業(yè)中,美妝均占據(jù)了相當?shù)姆蓊~?!耙驗槊缞y是利潤最高的快消品?!笔聦嵣?,他所在的機構(gòu)最近也嘗試代運營毛利較高的男士護膚品、酒水和在線教育產(chǎn)品。

除了上述幾家已經(jīng)上市及正在排隊上市的企業(yè),代運營服務(wù)企儼然涌入了諸多玩家。青桐資本的數(shù)據(jù)顯示,賽道內(nèi)已經(jīng)涌入了8.9萬個玩家。上述淘寶內(nèi)部人士也告訴億邦,僅天貓上的服務(wù)機構(gòu)就已經(jīng)超過了1萬家。

在資本的加持下,這一賽道正變得火熱。

重新被承認的商業(yè)模式

因為商業(yè)模式被懷疑,代運營機構(gòu)一度不被資本肯定。

2017年8月,若羽臣報送IPO申報稿,擬在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。但到了2018年6月,若羽臣卻出現(xiàn)在終止審查企業(yè)名單中。事實上,當年IPO的通過率并不低。與若羽臣一同報審的企業(yè)共有6家,其他5家均順利通過,同樣是在2018年,首次申請IPO的麗人麗妝,最終也未過審。

表面上看,共同的原因是嚴重依賴返利。所謂的返利,是品牌方為刺激銷售及管控價格體系,給予采購方一定比例的采購返利或銷售返利。

據(jù)若羽臣招股書顯示,2016年至2019年的前三季度,其采購返利分別為2695.14萬元、2429.38萬元、3975.39萬元及2801.02萬元;而銷售返利分別為2573.41萬元、6561.82萬元、1.17億元及9281.38萬元。而對應(yīng)的凈利潤分別為3064.76萬元、5763.52萬元、7741.74萬元和5006.20萬元,返利一度遠超凈利。

同樣,2016年到2019年上半年,麗人麗妝的返利結(jié)算金額分別為15113.52萬元、10263.93萬元、24731.25萬元和8508.78萬元,遠超或占據(jù)相當部分凈利。

在商業(yè)模式上,代運營機構(gòu)過分依賴國際品牌商。換句話說,當品牌方發(fā)生政策變化或者不利好消息時,公司的盈利將受到影響。

2018年1月,針對麗人麗妝被否,發(fā)審委就在質(zhì)疑問詢中提出質(zhì)疑?!鞍l(fā)行人報告期品牌方返利金額較大,品牌方執(zhí)行的返利政策對發(fā)行人經(jīng)營業(yè)績構(gòu)成重要影響?!?/span>

細究之下,是代運營機構(gòu)夾在平臺和品牌商之間,缺乏議價空間,以至于一位有著十年從業(yè)經(jīng)驗的代運營機構(gòu)高管形容代運營是“臟活、累活”?!爸行〈\營機構(gòu)缺乏壁壘,只要能打通品牌商和平臺,就可以做。”她補充道。

另一方面,頭部機構(gòu)幾乎都與淘系存在著存在著千絲萬縷的關(guān)系。

在已經(jīng)上市及已遞交招股書的6家企業(yè)中,除去若羽臣為五星服務(wù)商,其余5家均為天貓推薦的“2020年上半年六星服務(wù)商”。

剖析股權(quán)來看,寶尊港交所招股書顯示,阿里持有寶尊14%的股權(quán)及8.6%的投票權(quán),為外部第一大股東;阿里持有麗人麗妝19.55%的股權(quán),同樣為外部第一大股東;而壹網(wǎng)壹創(chuàng)創(chuàng)始人林振宇曾在阿里工作7年。

與平臺強綁定的好處不言而喻,阿里的背書被視作寶尊今年9月在港股上市的重要因素之一。

不過,更多時候,與平臺的強綁定也被視作代運營機構(gòu)缺乏核心壁壘的標志。此前兩家企業(yè)上市不順,也有業(yè)內(nèi)人士將其歸結(jié)為“缺乏流量,且過分依賴淘寶”。

而諸多業(yè)內(nèi)人士均表示,得益于國內(nèi)網(wǎng)購市場的持續(xù)繁榮,針對代運營機構(gòu)的質(zhì)疑最終得以消散。

新七天創(chuàng)始人左英杰對億邦表示,2020年代運營機構(gòu)陸續(xù)上市,是因為疫情讓資本看到了國內(nèi)網(wǎng)購市場的潛力。“國內(nèi)的網(wǎng)購市場還在增長,為代運營機構(gòu)的生存創(chuàng)造了條件?!?/span>

前瞻數(shù)據(jù)指出,2019年中國品牌電商服務(wù)市場的規(guī)模達到了5635億元,4年復(fù)合增速接近40%。

億邦制圖

另有業(yè)內(nèi)人士告訴億邦,疫情讓國外線下交易大受影響,國內(nèi)網(wǎng)購市場的繁榮使國外資本看到了中國市場的潛力。“包括歐萊雅這樣的外企始終是要生產(chǎn)的,在國外市場萎縮時,中國的網(wǎng)購市場充分保持著活力,所以他們對中國電商渠道一定會增加資金投入。當然,也包括國外的熱錢?!?/span>

從傳統(tǒng)電商到新電商

代運營頭部企業(yè)的密集上市,使得行業(yè)的頭部效應(yīng)開使顯現(xiàn)。

一位接近寶尊的業(yè)內(nèi)人士對億邦表示,近兩年新進入國內(nèi)的國際品牌會優(yōu)先考慮寶尊?!笆紫?,寶尊在美國上市,跟蘋果、耐克有合作,都是很好的背書;而且寶尊各種品類都做,大部分需求都能滿足?!?/span>

李卓對此也表示認同。他認為,代運營機構(gòu)是為國際品牌創(chuàng)造品牌價值而誕生的。“現(xiàn)在的中小代運營機構(gòu)收‘傭金+服務(wù)費’,本質(zhì)上帶來的唯一優(yōu)勢就是降低成本,而且他們也缺乏護城河?!?/span>

“直播行業(yè)里,薇婭、李佳琦瓜分了9成市場,留給中腰部平臺的僅有1成?!庇袠I(yè)內(nèi)人士舉了一個極為形象的比喻。

除此之外,代運營行業(yè)的改變源自新興電商平臺的崛起。興起于淘系的電商代運營,跟隨著流量開始奔赴至京東、拼多多在內(nèi)的多家電商平臺。

阿里、京東、拼多多三家平臺中,阿里的體量依舊最大。青桐資本的數(shù)據(jù)顯示,2019年淘系占三大平臺總交易的64.8%;而京東的增速則最為迅猛,2017至2019年,交易量年均增速達76.1%,超過阿里;2018年上市的拼多多,2019年交易量增速達到113.4%,空間較大。

但多位受訪人士均表示,抖音將最有機會成為與阿里抗衡的玩家。

對于抖音的優(yōu)勢,黎明總結(jié)為兩點:第一,流量大;第二,將傳統(tǒng)電商平臺用戶主動搜索變?yōu)樾畔⒘魍扑]?!斑@幾乎是完全不同的邏輯。”黎明補充道。

抖音最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,包含火山小視頻在內(nèi)的日活已超過6億。此外,抖音還宣布,從今年9月6日起,全平臺商品必須通過巨量星圖任務(wù)才能進入達人直播間,包括淘寶,京東在內(nèi)的第三方來源商品不再進入直播間購物車,這也被外界視作抖音完成電商閉環(huán)的標志。

抖音在發(fā)展電商的早期,一直注重扶持和培養(yǎng)TP合作伙伴,也采取將用代運營商發(fā)展成為代理商的方式,拓展品牌商家資源的重要抓手?!岸兑糇畲蟮拈L板是算法流量分發(fā)和內(nèi)容達人創(chuàng)作,單純只會玩內(nèi)容的人不一定玩得轉(zhuǎn)電商?!倍兑綦娚虉F隊內(nèi)部人士曾告訴億邦,MCN與電商代運營融合將是趨勢,最早能走出來的也是這樣一批兼顧運營內(nèi)容、達人和貨品的機構(gòu)。

隨著抖音逐漸豐富商品庫,被視作生態(tài)閉環(huán)的服務(wù)商一環(huán)也在閉合。

早在今年4月份,抖音就全面放開招募“生態(tài)合伙人”。據(jù)36氪報道,招募對象包括內(nèi)容服務(wù)商、電商服務(wù)商和品牌服務(wù)商三大類型。其中,內(nèi)容服務(wù)商的定位是為商家提供培訓、賬號咨詢/代運營等業(yè)務(wù);電商服務(wù)商則是供貨、產(chǎn)業(yè)帶(包括直播帶貨等)、電商代運營、電商MCN等各種電商產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù);招募的品牌服務(wù)商則偏重于市場營銷的一類。

同樣在今年4月,快手啟動生態(tài)服務(wù)商的招募。據(jù)悉,服務(wù)商將承擔為入駐的快手品牌商家提供運營服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包含但不限于賬戶運營、內(nèi)容制作、廣告投放、粉絲增長、GMV增長等。

左英杰也告訴億邦,新七天已經(jīng)針對抖音電商有所布局。同時有淘系人士告訴億邦,為布局代運營產(chǎn)業(yè),抖音已從阿里大量挖角小二。

一位行業(yè)內(nèi)部人士告訴億邦,因為現(xiàn)在快手、抖音電商業(yè)務(wù)還在發(fā)展期,很多品牌商家還在觀望或者嘗試,所以不會大規(guī)模組建自己的快手、抖音電商團隊,很多都是找這些生態(tài)服務(wù)商,先合作看看效果。

在某上市代運營機構(gòu)的高管李卓看來,抖音能否大量吸引代運營商進入,關(guān)鍵取決于品牌商。“品牌方如何定位抖音平臺,是純娛樂還是新電商,對代運營商企業(yè)才是最重要的,畢竟我們服務(wù)的還是品牌方?!?/span>

但他也坦誠,代運營行業(yè)已經(jīng)向新電商平臺遷移,“抖音、快手從原先的社交平臺轉(zhuǎn)變成電商平臺,大家會想方設(shè)法在上面做新的業(yè)務(wù)?!?/span>

在今年的億邦雙11峰會上,網(wǎng)紅貓CEO張帥曾語出驚人,抖音電商在明年的GMV或?qū)②s超淘寶直播。隨著抖音、快手等跨界的短視頻選手入場,未來代運營商行業(yè)誰將分得一杯羹,似乎仍然是個未知數(shù)。

(應(yīng)受訪者要求李卓、黎明為化名)

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