在您簽收貨物后7天內(nèi)，在不影響2次銷售的前提下，都可以申請無理由的退換貨。
如物流簽收單上的簽收時間僅為日期的，則以該日期后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。

在線提交退換貨申請 適用于異地，您在收到訂單簽收后，若發(fā)現(xiàn)儀器不能滿足您的工作需求或存在影響使用的故障，您可以線發(fā)起退換貨申請，由客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜。客服會第一時間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況，請您務(wù)必登記準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，期間保持手機/電話暢通。

上門辦理 適用于同城由我們的工作人員送貨上門的情況，工作人員上門詳細鑒定后會取走當(dāng)前商品或反饋至售后，我司工作人員會跟進聯(lián)系您，到時請準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝，等待配送人員上門。

郵寄辦理 您可以郵寄到我司進行辦理，請您打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝，將包裹郵寄至科信倉庫（郵寄地址將由我們的客服與您電話確認(rèn)）

送至我司門店現(xiàn)場客服 您可以去指定科信服務(wù)網(wǎng)店辦理（具體地址由科信客服人員與您電話確認(rèn)），請您攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝送至指定門店，服務(wù)人員將會核實后為您辦理退換貨手續(xù)

換新或退款 在符合換貨條件的情況下，科信客服將安排倉庫立刻向您登記的收貨地址發(fā)送全新商品，替代原返回的商品；符合退貨條件的，商品入庫后,我司將根據(jù)訂單的支付方式返還款項，退款到賬周期詳見 退換貨政策 退款說明

申請失敗 如商品情況不符合退換貨政策，您的退換貨申請將會審核不通過，此時受理終止

原物返回 若鑒定結(jié)果與退換貨申請描述不符合或能正常使用的，將按照您登記的收貨地址原物寄回