近些年,在無機分析領(lǐng)域頗具威望的PerkinElmer逐漸在向有機分析滲透。到目前,PerkinElmer環(huán)境健康業(yè)務(wù)部門的氣相色譜、氣質(zhì)聯(lián)用儀器等產(chǎn)品得到全球特別是中國用戶的歡迎,滿足用戶應(yīng)用需求是PerkinElmer在高手如云的化學(xué)分析儀器行業(yè)中的核心競爭力。PerkinElmer在無機分析中的強勁優(yōu)勢也許有助于其向有機分析擴展戰(zhàn)略。面對競爭激烈的食品和環(huán)境市場,PerkinElmer怎樣發(fā)揮無機分析技術(shù)的優(yōu)勢帶動有機技術(shù)的進一步發(fā)展呢?PerkinElmer是怎樣看待中國的用戶和市場的?帶著這樣的問題,儀器信息網(wǎng)編輯于美國波士頓的霍普金頓采訪了PerkinElmer環(huán)境健康高級副總裁Jon DiVincenzo。
PerkinElmer環(huán)境健康高級副總裁Jon DiVincenzo
轉(zhuǎn)變中如何保持競爭優(yōu)勢
“人們越來越重視自己賴以生存的環(huán)境問題和每天都要面對的食品安全,有機分析市場不容小視。再加上PerkinElmer一直都有紅外光譜、氣相色譜等技術(shù)的傳承,所以我們很有信心不斷加強有機分析技術(shù)開拓。” 在談到PerkinElmer在有機分析市場的發(fā)展時,Jon說。
電感耦合等離子體發(fā)射光譜(ICP)、質(zhì)譜(ICP-MS)、原子吸收光譜(AA)等無機分析產(chǎn)品是PerkinElmer的固有強項,而GC、GC/MS、LC、LC/MS、食品與環(huán)境專用儀器等有機分析產(chǎn)品市場的競爭非常激烈,一些起步發(fā)展較早的廠商已經(jīng)占據(jù)了市場。在這種局面下,PerkinElmer有哪些競爭優(yōu)勢呢?Jon說:“我們的無機分析產(chǎn)品在用戶心中評價很高,我們也通過這些產(chǎn)品和用戶結(jié)下了良好的關(guān)系。對于需要完整解決方案的用戶,就更喜歡選用我們的有機分析儀器?!? PerkinElmer重視從易用的角度為用戶提供完整解決方案,包括從樣品前處理到儀器分析,再到數(shù)據(jù)處理的所有步驟。“另外,軟件方面除了智能和方便之外,我們長期和TIBCO公司合作,用戶可在數(shù)據(jù)處理時利用其強勁的大數(shù)據(jù)處理軟件Spotfire?” Jon表示,“這些技術(shù)使我們有信心與其它行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進行競爭,并取得很好的戰(zhàn)績?!?p>
PerkinElmer環(huán)境健康部門Demo實驗室
質(zhì)譜產(chǎn)品線又添新成員
PerkinElmer也在做戰(zhàn)略上的調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的用戶需求。PerkinElmer環(huán)境健康業(yè)務(wù)部門在陸續(xù)通過收購快速進入到相關(guān)領(lǐng)域中。如在2015年,PerkinElmer收購了兩家質(zhì)譜公司,分別是便攜式質(zhì)譜儀制造商Torion和加拿大串聯(lián)液質(zhì)創(chuàng)新企業(yè)IONICS。
很多時候的檢測工作并不適合把樣品送到實驗室,而是需要隨身攜帶儀器在野外、超市或工廠車間這樣的地方做分析?!癟orion恰能給軍事、環(huán)境、食品等領(lǐng)域提供這樣的分析平臺。” Jon說。
IONICS的加入拓展了PerkinElmer 三重四級桿LC/MS/MS的產(chǎn)品線。Jon強調(diào):“IONICS帶給我們和用戶的不僅是儀器,更重要的是開發(fā)液質(zhì)聯(lián)用整套解決方案”。目前PerkinElmer保持著與知名液相技術(shù)生產(chǎn)商Waters的合作,PerkinElmer的液相和液質(zhì)產(chǎn)品用戶同樣可以應(yīng)用Waters的Empower操作系統(tǒng)。
PerkinElmer環(huán)境健康部門Demo實驗室
以有目的性的收購和開發(fā)解決方案來解決應(yīng)用問題
環(huán)境健康部門在中國50%的業(yè)務(wù)來自食品領(lǐng)域,如食品中重金屬檢測、營養(yǎng)成分分析、痕量有害物質(zhì)篩查。PerkinElmer也通過收購快速加強了谷物分析和乳制品分析領(lǐng)域的能力。Jon表示:“我們的策略是通過解決食品安全質(zhì)量控制中的問題來進一步提升我們在用戶中的信譽?!? 通過調(diào)查,PerkinElmer發(fā)現(xiàn)用戶在谷物、乳制品、紅酒等方面的檢測需求很大。于是,有目的性的收購和開發(fā)解決方案是其在食品領(lǐng)域解決用戶問題的主要動作。
據(jù)Jon告知, PerkinElmer的儀器覆蓋食品從源頭到銷售的每個步驟,且自動化程度很高,非專業(yè)人士也能快速上手操作。為了使用戶能夠更方便和準(zhǔn)確的得到他們想要的數(shù)據(jù),Jon的專業(yè)技術(shù)研究人員為用戶設(shè)計了一系列方法工作流。
在環(huán)境監(jiān)控方面值得一提的是,PerkinElmer正與中國當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作共同開展ELM空氣質(zhì)量實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在中國的應(yīng)用。
從左至右依次為:PerkinElmer質(zhì)譜平臺高級經(jīng)理Shixin Sun、PerkinElmer美國東南部銷售經(jīng)理John Leone、PerkinElmer市場戰(zhàn)略與食品市場總監(jiān)Dick Krieger、儀器信息網(wǎng)CEO唐海霞
采訪后記:PerkinElmer非常重視中國的用戶和市場,中國已經(jīng)是PerkinElmer的全球第二大市場。采訪中,Jon多次表示:中國市場非常有潛力和價值,值得從不同角度著力發(fā)展。跟著市場指向不斷轉(zhuǎn)型是PerkinElmer一直以來的以不變應(yīng)萬變的發(fā)展戰(zhàn)略。采訪之際,儀器信息網(wǎng)工作人員還有幸參觀了分析化學(xué)儀器用戶體驗中心(位于Atlanta, Georgia, USA)。PerkinElmer環(huán)境健康部門的儀器種類非常多,不斷的轉(zhuǎn)型使其保留和繼續(xù)發(fā)展著最為經(jīng)得起考驗和有潛力的產(chǎn)品。PerkinElmer也確實將用戶的體驗放到了極高的位置。市場和用戶永遠(yuǎn)是儀器行業(yè)的最終導(dǎo)向。
采訪編輯:郭浩楠