?2016年5月8日 星期天 下午13:16分?
?我接到某公司緊急加購(gòu)中藥二氧化硫殘留量測(cè)定儀的訂單。因情況緊急需要在24小時(shí)內(nèi)完成倉(cāng)庫(kù)提貨—運(yùn)行測(cè)試—裝箱—發(fā)貨—安裝調(diào)試,這在平常情況下是根本不可能完成的任務(wù),而且又是周末時(shí)間。但客戶就是上帝,需求就是命令,必須全方位配合。我緊急聯(lián)系了公司倉(cāng)儲(chǔ)管理部、物流運(yùn)輸部、售后服務(wù)部、客服綜合部同事協(xié)調(diào)此事,大家緊急動(dòng)員起來(lái)。
2016年5月9日 星期一 06:30分 天氣:小雨 ?
根據(jù)先前工作安排,各部門同事全部到位,出貨—測(cè)試—裝箱;
06:20分 ?
售后服務(wù)部從周邊市場(chǎng)緊急抽調(diào)一名業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的安裝工程師連夜趕往目的地,經(jīng)過(guò)一夜顛簸到達(dá)目的地火車站;
09:20 ??
出發(fā)到達(dá)機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部,過(guò)秤、打包、填單、交費(fèi)。
10:00 ??
全部工作完成,一切工作就緒,等待飛機(jī)起飛。
從接到訂單到完成發(fā)貨、工程師到位共計(jì)21個(gè)小時(shí),我們盛泰的同事完成了一個(gè)近似不能完成的任務(wù)。這就是我們的“盛泰效率”。濟(jì)南盛泰近幾年快速的發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的支持,也更離不開(kāi)我們所有同事的同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)只有一個(gè):那就是讓盛泰的明天會(huì)更好!