如何明確公眾號裂變漲粉活動目的？

如何明確公眾號裂變漲粉活動目的？公眾號使用新銳任務(wù)寶做裂變漲粉活動注意的是，裂變帶來的用戶黏性不高，務(wù)必在第一時間內(nèi)將他們轉(zhuǎn)化，放久了就會增加流失率，下面簡單給大家介紹下。

一、明確裂變漲粉活動目的

不管是運營個人號，還是企業(yè)號，預(yù)算都是有限的，能少花錢就盡可能少花錢。

在獲客成本高企，競爭越來越激烈的今天，我們做活動，不僅要注重低成本的流量增長，更要注重在單次活動中實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，只有這樣，才意味著可復(fù)制、可持續(xù)。

很多運營做活動，只關(guān)注漲粉數(shù)，投了多少錢，單個獲客成本多少，不考慮用戶的精準(zhǔn)性，更不關(guān)心他們最終能否產(chǎn)生轉(zhuǎn)化業(yè)績。

做了一場活動，帶來了很多粉絲，很高興，但過段時間后，漸漸發(fā)現(xiàn)，這些粉絲只是一個數(shù)字，平時很少看文章，對業(yè)績更帶不來太大的價值，從整體的 ROI 來看，虧本很嚴(yán)重。

因此，做任何一個活動，我都建議站在更高維的業(yè)績角度去統(tǒng)籌策劃，吸引精準(zhǔn)用戶，最好能在一次活動中就將拉新與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的閉環(huán)打通，以實現(xiàn) ROI 最大化。

以職場類知識付費為例，一場送職場知識日歷的任務(wù)寶活動，預(yù)計新增 10000 個用戶，那么就要考慮如何在最短時間內(nèi)把他們激活、轉(zhuǎn)化購課。

在設(shè)計活動路徑時，我們可以把轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)嵌入進(jìn)去。在用戶完成拉人頭任務(wù)兌換知識日歷時，引導(dǎo)他們?nèi)肴禾顚懯肇浀刂罚⒃诨顒咏Y(jié)束的第一時間內(nèi)，在群內(nèi)做體驗課 or 正價課的轉(zhuǎn)化（具體看課程價格及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化模式而定），也可以在新用戶關(guān)注公眾號時，推送消息模板、客服消息，催促轉(zhuǎn)化購課。

這里要注意的是，裂變帶來的用戶黏性不高，務(wù)必在第一時間內(nèi)將他們轉(zhuǎn)化，放久了就會增加流失率。

ROI 多少算及格，需要看公司業(yè)務(wù)及活動目的而定，若活動只是為了漲粉擴大影響力，ROI 可不考慮，但做運營的要有 ROI 意識。

ROI 計算公式：一段時間內(nèi)投入產(chǎn)出比，產(chǎn)出/投入

投入：人工成本+渠道成本+物流成本+鉤子成本+工具成本；

產(chǎn)出：一段時間內(nèi)獲取用戶所帶來的收益。以知識付費為例，產(chǎn)出為新用戶報名體驗課收入+體驗課轉(zhuǎn)化正價課帶來的收入。

二、確定活動鉤子

使用新銳任務(wù)寶做公眾號裂變漲粉活動，好比一場等價交換游戲，平臺方拿出一個東西，說明兌換條件，用戶評估付出值不值得，覺得值得就參與活動做任務(wù)。

常見的新銳任務(wù)寶兌換條件有3種：

一級階梯：邀請滿 X 人關(guān)注公眾號，獲得獎勵；

多級階梯：獎勵設(shè)置不同階梯，邀請不同的人數(shù)關(guān)注，分別獲得對應(yīng)獎勵；

企微寶：邀請滿 X 人，添加企業(yè)微信好友，獲得獎勵。

兌換條件再怎么變，核心就是要保證獎勵（也叫“鉤子”）的價值感大于用戶付出的成本，這樣用戶才愿意付出行動去做任務(wù)拉人。毫不夸張講，鉤子決定活動成敗。

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