公眾號(hào)遷移/開留言全過程最全詳解

關(guān)于公眾號(hào)遷移/開留言，這次我們進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的全過程講解。

一、什么是公眾號(hào)遷移？

公眾號(hào)不支持直接變更主體。公眾平臺(tái)推出帳號(hào)遷移功能，通過此功能可將A賬號(hào)的粉絲、文章素材（可選）、微信號(hào)（可選）、違規(guī)記錄遷移至B帳號(hào)。

二、賬號(hào)遷移的目的是什么？

更換認(rèn)證的主體。當(dāng)主體發(fā)生改變時(shí)，需要遷移變更主體，是否變更可以以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為準(zhǔn)，如果統(tǒng)一社會(huì)信用代碼變了，則同意視為主體變更。

更換賬號(hào)類型。個(gè)人號(hào)變更為認(rèn)證服務(wù)號(hào)或認(rèn)證訂閱號(hào)，認(rèn)證服務(wù)號(hào)和認(rèn)證訂閱號(hào)之間轉(zhuǎn)換，不過需要注意的是，其他賬號(hào)不能遷移到個(gè)人號(hào)上，個(gè)人號(hào)不能作為目標(biāo)賬號(hào)進(jìn)行遷移。

粉絲、素材合并。合并自己幾個(gè)號(hào)的粉絲和公眾號(hào)素材的時(shí)候，也是需要通過遷移來完成的。

開通留言功能。當(dāng)自己的號(hào)沒有留言功能的時(shí)候，可以找一個(gè)帶留言的賬號(hào)遷移到自己的公眾號(hào)，使留言功能合并。

三、公眾號(hào)遷移都會(huì)遷移什么？

默認(rèn)遷移項(xiàng)：原賬號(hào)的違規(guī)記錄、已開通的原創(chuàng)保護(hù)功能、粉絲、留言功能。（原賬號(hào)文章的原創(chuàng)標(biāo)識(shí)不會(huì)遷移，精選留言會(huì)遷移）

可選遷移項(xiàng)：原賬號(hào)昵稱（遷移過程中可選使用原賬號(hào)昵稱、目標(biāo)賬號(hào)昵稱、自定義昵稱，如果名字中帶有地名以及商標(biāo)名，需要提供相應(yīng)文件做支撐。）、微信號(hào)、群發(fā)文章（包含已群發(fā)圖文消息的閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)）、素材、粉絲openid、授權(quán)用戶的openid。

注：openid可轉(zhuǎn)換，具體流程詳見第十點(diǎn)http://kf.qq.com/faq/170221aUnmmU170221eUZJNf.html

不可遷移項(xiàng)：帳號(hào)頭像、功能介紹、自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、頁面模版、投票信息、模版消息、商品消息（含群發(fā)為商品消息）、后臺(tái)消息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、認(rèn)證狀態(tài)、客服功能、開發(fā)配置、贊賞功能（個(gè)人類型已開通的）、微信小店、微信支付、關(guān)聯(lián)的小程序、卡券相關(guān)的所有功能、已刪除的群發(fā)或素材、轉(zhuǎn)載文章的樣式、模版、置頂（用戶置頂公眾號(hào)）、帶參二維碼（暫不支持跳轉(zhuǎn)）、流量主（需先做好結(jié)算）、廣告主（由獨(dú)立的廣告部門負(fù)責(zé)）、接口調(diào)用次數(shù)額度（以目標(biāo)賬號(hào)為準(zhǔn)）。

四、賬號(hào)遷移需要具備什么條件？

確認(rèn)原賬號(hào)和目標(biāo)賬號(hào)是否符合遷移條件。原賬號(hào)可以是個(gè)人號(hào)也可以是驗(yàn)證過主體的企業(yè)號(hào)，目標(biāo)賬號(hào)只能為驗(yàn)證過主體的企業(yè)號(hào)。

五、公眾號(hào)遷移的流程

需要注意的是，公證書和遷移申請(qǐng)函需要提前準(zhǔn)備，審核費(fèi)300元發(fā)票是開給原賬號(hào)主體的，不可更改。

六、公眾號(hào)遷移需要準(zhǔn)備的材料

也可以說是辦理公證書需要的材料。公證書的辦理。同主體之間的遷移是不需要公證書的，但是不同主體之間的遷移，需要有公證書作為法律證明?？梢噪p方法人同時(shí)到公證處去辦理，也可以委托新銳互動(dòng)遷移客服胖虎線上代辦，不需要法人出面，只需要給到所需要的材料即可。

1、法人身份證正反面照片

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片

3、公眾號(hào)詳情截圖（公眾號(hào)后臺(tái)-賬號(hào)詳情）

4、公眾號(hào)遷移申請(qǐng)函

5、管理員電話號(hào)碼+郵箱

6、公證過程中法人需要掃臉驗(yàn)證

七、確認(rèn)是否需要辦理公證書

不需要公證的情況：

1、雙方賬號(hào)為同一主體的，可不公證（即同一公司或機(jī)構(gòu)。注：不同公司相同法人仍需要公證）；

2、個(gè)人類型遷移到企業(yè)類型，個(gè)人賬號(hào)的主體即為企業(yè)類型賬號(hào)的主體法人的，可不公證。

3、分公司遷移至總公司的，可不公證；（注：總公司遷移到分公司、分公司遷移到分公司，仍需提交公證）；

4、子公司遷移至母公司，如是母公司百分百控股的情況，可不公證；如不是百分百控股，需提交公函公證材料（注：母公司遷移到子公司、子公司遷移到子公司，仍需提交公證）。

5、政府類型，但雙方賬號(hào)主體類型必須都是機(jī)關(guān)單位類型；事業(yè)單位或其他類型的組織都需要公證。

溫馨提示：如果符合不用公證的情況，申請(qǐng)遷移時(shí)公證書上傳處再上傳一遍申請(qǐng)函即可。

需要公證的情況：

1、兩個(gè)認(rèn)證公眾號(hào)主體不是同一主體；

2、個(gè)人號(hào)主體與企業(yè)號(hào)主體法人不是同一人；

關(guān)于原主體注銷的公證辦理

1、依法被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷——屬于行政處罰，不支持遷移；

2、其他原因注銷的，如果需要帳號(hào)遷移，由清算組全體成員簽字或蓋章提交申請(qǐng)函，同時(shí)出具說明函，說明該賬號(hào)的歸屬權(quán)問題，決議全部同意將該賬號(hào)遷移至新主體。需對(duì)該說明函做公證(說明函無模板)。

-（1）有限責(zé)任公司：清算組為全體股東；

-（2）股份有限公司：清算組為全體董事，或股東大會(huì)指定的人；

-（3）因破產(chǎn)而清算的公司：人民法院指定的全體管理人（有民事裁定書列明）;

-（4）個(gè)體戶：經(jīng)營(yíng)人；

3、原賬號(hào)主體和目標(biāo)賬號(hào)主體合并吸收而注銷的情況，可以支持提交相關(guān)合并證明，支持遷移（無公證要求）；

4、分公司注銷遷移到總公司的情況，提供關(guān)系證明，支持遷移（無公證要求）。

八、公眾號(hào)遷移/開留言需要的時(shí)間

A：準(zhǔn)備階段，需要把公證的材料準(zhǔn)備好，然后進(jìn)行公證，新銳互動(dòng)線上公證，最快當(dāng)天出公證。耗費(fèi)時(shí)間：1天

B：遷移操作，新銳互動(dòng)代辦20分鐘左右操作完成，就可以等待審核了。耗費(fèi)時(shí)間：可忽略不計(jì)

C：遷移審核，公眾號(hào)后臺(tái)前已提交完畢，等待騰訊第三方審核機(jī)構(gòu)審核，一般在下午四點(diǎn)以前提交的當(dāng)天都會(huì)審核完畢，可以按最慢時(shí)間來算。耗費(fèi)時(shí)間：1天

D：騰訊方面的遷移操作，審核成功之后，會(huì)下發(fā)模板消息通知到雙方管理員手機(jī)上，點(diǎn)擊確認(rèn)遷移，此時(shí)留言功能就已經(jīng)到達(dá)目標(biāo)賬號(hào)，確認(rèn)之后原賬號(hào)會(huì)凍結(jié)24小時(shí)，然后再開始遷移數(shù)據(jù)和粉絲等內(nèi)容，不超過40萬粉絲以及文章數(shù)量不是很多的情況，這個(gè)時(shí)間一般是1天以內(nèi)，超過了的話需要更長(zhǎng)時(shí)間。耗費(fèi)時(shí)間：2天

所以需要的總時(shí)間為：

1、公眾號(hào)開留言：A+B+C=2天

2、公眾號(hào)遷移：A+B+C+D=4天（不同主體）

3、公眾號(hào)遷移：B+C+D=3天（同主體）

這個(gè)時(shí)間是按照常規(guī)時(shí)間來計(jì)算的，如果我們的在一些階段加快速度的話，會(huì)消耗更短的時(shí)間。

新銳互動(dòng)辦理開留言最短的時(shí)間是3小時(shí)內(nèi)，也是騰訊第三方審核機(jī)構(gòu)效率高的情況下，才能這么快。

以上就是為大家總結(jié)的公眾號(hào)遷移/開留言全過程。