關(guān)于公眾號(hào)遷移開(kāi)通留言功能的知識(shí)你清楚嗎？

相信很多用戶對(duì)公眾號(hào)遷移開(kāi)通留言功能這些方面，都遇到了些許問(wèn)題和阻礙，下文中新銳互動(dòng)小編整理了公眾號(hào)遷移及開(kāi)通留言功能的相關(guān)知識(shí)，希望能為你解答疑慮。

開(kāi)留言的流程？

開(kāi)留言的流程是：您先準(zhǔn)備好一個(gè)認(rèn)證賬號(hào)A，購(gòu)買帶留言賬號(hào)B（B賬號(hào)我們可以提供），將B賬號(hào)遷移至A賬號(hào)（需要做公證），B賬號(hào)自動(dòng)注銷，留言功能合并到A賬號(hào)上

開(kāi)留言的價(jià)格？

已認(rèn)證的公眾號(hào)開(kāi)留言，一般在兩千到三千，還有更高，其中有300是騰訊收的審核費(fèi)

開(kāi)留言需要準(zhǔn)備什么資料？

①遷移申請(qǐng)函1份（填寫目標(biāo)賬號(hào)部分，把Word文檔發(fā)回）

②公眾號(hào)主體公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片

③公眾號(hào)主體公司法人身份證照片（可打水?。?/p>

④管理員電話號(hào)碼+郵箱

⑤公眾號(hào)后臺(tái)截圖2張（公眾號(hào)設(shè)置---賬號(hào)詳情）+（人員設(shè)置）

△ 公證過(guò)程中需要主體法人點(diǎn)擊公證處官方鏈接掃臉驗(yàn)證

掃臉核驗(yàn)是什么意思？

公證處會(huì)給到一個(gè)核驗(yàn)鏈接，法人點(diǎn)進(jìn)鏈接核驗(yàn)身份并簽字提交，公證處那邊就認(rèn)為企業(yè)是知曉并認(rèn)可遷移事項(xiàng)的

遷移是遷那些內(nèi)容？

一、默認(rèn)遷移

1. 粉絲（遷移后在默認(rèn)分組）

2. 違規(guī)記錄

3. 原帳號(hào)已開(kāi)通的原創(chuàng)保護(hù)功能、留言管理功能

二、可選遷移

1. 群發(fā)文章及素材庫(kù)（包含圖片、語(yǔ)音、視頻、圖文消息）

注：如勾選遷移，則全部遷移，已群發(fā)圖文消息的閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)（不同步后臺(tái)數(shù)據(jù)，只展示在手機(jī)端）、文章精選留言也會(huì)隨之遷移。

2. 原帳號(hào)昵稱（需遵循命名規(guī)則）

3. 原帳號(hào)微信號(hào)（不遷移則不釋放）

4. 粉絲openid

5. 授權(quán)用戶的openid

三、無(wú)法遷移

1. 帳號(hào)頭像

2. 功能介紹

3. 自動(dòng)回復(fù)

4. 自定義菜單

5. 頁(yè)面模版

6. 投票信息

7. 模版消息

8. 商品消息（含群發(fā)為商品消息）

9. 后臺(tái)消息

10. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

11. 認(rèn)證狀態(tài)

12. 客服功能

13. 開(kāi)發(fā)配置

14. 贊賞功能（個(gè)人類型已開(kāi)通的）

15. 微信小店

16. 微信支付

17. 關(guān)聯(lián)的小程序

18. 卡券相關(guān)的所有功能

19. 已刪除的群發(fā)或素材

20. 轉(zhuǎn)載文章的樣式、模版

21. 置頂（用戶置頂公眾號(hào)）

22. 帶參二維碼（暫不支持跳轉(zhuǎn)）

23. 流量主（需先做好結(jié)算）

24. 廣告主（由獨(dú)立的廣告部門負(fù)責(zé)）

遷移完成，原帳號(hào)二維碼是否有效？

有效。遷移完成后，用戶掃描原賬號(hào)的二維碼會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)賬號(hào)關(guān)注頁(yè)面，目前僅支持普通二維碼的跳轉(zhuǎn)，帶參數(shù)二維碼暫不支持跳轉(zhuǎn)。

遷移完成原帳號(hào)如果開(kāi)通微信支付是否還可以使用？

賬號(hào)遷移成功后，不會(huì)關(guān)閉原帳號(hào)支付接口，在支付接口過(guò)期前，可以繼續(xù)使用。新帳號(hào)如果有使用微信支付的需求，需要另行申請(qǐng)。

粉絲會(huì)收到通知嗎？

遷移前（即審核通過(guò)，雙方管理員確認(rèn)同意遷移后），系統(tǒng)將會(huì)在原帳號(hào)采用群發(fā)文本方式告知粉絲帳號(hào)遷移事項(xiàng)；

遷移后（即遷移完成后），系統(tǒng)將會(huì)在目標(biāo)帳號(hào)采用群發(fā)圖文消息方式告知粉絲帳號(hào)遷移完成事項(xiàng)。

是否繼續(xù)關(guān)注都是粉絲可以自行選擇的，和遷移事項(xiàng)沒(méi)有直接關(guān)系。

遷移完成公眾號(hào)是哪個(gè)名字？

可以用原賬號(hào)名稱，也可以用目標(biāo)賬號(hào)名稱，或者干脆取個(gè)新名稱。

個(gè)人號(hào)可開(kāi)通留言嗎？

答案一：個(gè)人訂閱號(hào)不支持開(kāi)通留言功能哈，因?yàn)槲凑J(rèn)證賬號(hào)無(wú)法作為遷移接收方，就不能把別人的號(hào)遷進(jìn)來(lái)了

答案二：個(gè)人訂閱號(hào)開(kāi)不了留言哦，目前只能通過(guò)賬號(hào)遷移開(kāi)通留言功能，個(gè)人訂閱號(hào)沒(méi)法作為遷移接收方，也就沒(méi)法獲取別人賬號(hào)上的留言功能了，權(quán)限不夠呢

公眾號(hào)已認(rèn)證怎么開(kāi)通留言？

獲取留言功能，需要把別的帶留言的賬號(hào)遷到您的公眾號(hào)上，您那邊作為接收方，我這邊提供原賬號(hào)并且代辦公證書，您只需要提供主體相關(guān)的資料就行

我們收號(hào)時(shí)，需要原賬號(hào)提供的資料↓

個(gè)人號(hào)需要準(zhǔn)備的資料：

①遷移申請(qǐng)函1份（填寫原賬號(hào)部分，把Word文檔發(fā)回）

②公眾號(hào)管理員身份證正反面照片

③公眾號(hào)后臺(tái)截圖2張（公眾號(hào)設(shè)置---賬號(hào)詳情）+（人員設(shè)置）

④管理員電話號(hào)碼、郵箱

△ 公證過(guò)程中需要主體法人點(diǎn)擊公證處官方鏈接掃臉驗(yàn)證

關(guān)于300審核費(fèi)發(fā)票

300是直接給到騰訊的遷移審核費(fèi)，我們開(kāi)票是不包含這300費(fèi)用的。騰訊那邊的發(fā)票只能開(kāi)給原賬號(hào)，開(kāi)不到您的主體上，所以相當(dāng)于這300是開(kāi)不了票的

想了解更多關(guān)于公眾號(hào)遷移的信息和開(kāi)通留言功能的問(wèn)題解決方法，可以持續(xù)關(guān)注我！也可以直接找我們辦理哦！