公眾號沒有留言功能，如何開通？最完整攻略來了

根據(jù)官方公告顯示，從2018年線下留言功能后，暫時不能新開?，F(xiàn)在要想擁有留言功能的唯一辦法就只能通過遷移一個已有留言功能的老號，通過這種方式才能開通。并且，老號不能處于被封禁、處罰的狀態(tài)，否則不能遷移。

而且你本人需要注冊一個企業(yè)公眾號，企業(yè)公眾號分為企業(yè)訂閱號或者是企業(yè)服務號，而且是要做了法人代表驗證或支付驗證，或者是微信認證的，才可以做為接受遷移的目標賬號，如果你的賬號是個人主體的，那么就沒辦法了，只能先遷移成為企業(yè)公眾號，然后再通過遷移的獲取留言功能，那么就需要兩次遷移了。

公眾號遷移流程

第一階段：入口：公眾號設(shè)置->主體信息->帳號遷移，點擊“開始遷移”進入。

第二階段：線上提交遷移申請(1-3個工作日審核)；

1、同意協(xié)議，點擊“同意并下一步”；

2、填寫目標帳號并確認遷移內(nèi)容；

目標帳號滿足條件：

驗證過主體信息【小額打款驗證或認證成功（資質(zhì)審核通過）】；

3、填寫申請資料；

填寫：原管理員和目標管理員有效的手機號和電子郵箱。

上傳資料：《微信公眾帳號遷移申請函》，《公函公證書》

格式要求：上傳加蓋企業(yè)公章的原件照片或掃描件，僅支持5M以內(nèi)，jpg .bmp .png格式；

4、確認名稱；

確認名稱有3種方式：

1）使用原帳號名稱；

2）使用目標帳號名稱；

3）自定義新的名稱；

溫馨提示：延續(xù)原來名稱和使用新名稱，都需要遵循命名規(guī)則。

5、填寫發(fā)票；

填寫發(fā)票：可選擇不開發(fā)票、電子發(fā)票和增值稅專用發(fā)票（個人主體類型帳號遷移不支持開具增值稅專用發(fā)票）

6、支付費用；

第三階段：開始遷移帳號，(1天粉絲確認，1-3天粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄遷移)；

1、審核通過后，系統(tǒng)將會下發(fā)遷移確認通知給兩個帳號管理員的微信號，雙方15天內(nèi)點擊確認遷移則自動開啟遷移流程（注：必須在審核成功后的15天內(nèi)確認遷移通知，超時未確認遷移則遷移失敗，如需繼續(xù)遷移需另外申請并支付審核費用；如審核成功后未收到遷移確認通知，可在公眾號后臺進入帳號遷移頁面申請發(fā)送通知，每天只可下發(fā)一次）；

2、雙方點擊確認遷移后，為保證數(shù)據(jù)不受影響，原帳號會馬上凍結(jié)，同時系統(tǒng)下發(fā)通知給原賬號粉絲，告知遷移事宜，粉絲如有異議，可在1天內(nèi)取消關(guān)注，取消關(guān)注的用戶不會被遷移；

3、1天后自動觸發(fā)遷移，包括粉絲、群發(fā)素材、違規(guī)記錄，耗時時間與數(shù)據(jù)量大小相關(guān)，一般將在1-3個天內(nèi)完成。

4、遷移完成后，新帳號名稱同步。整個遷移流程結(jié)束。

遷移相關(guān)問題

1、帳號遷移怎樣確認名稱

確認名稱有3種方式：

1、延續(xù)使用原帳號名稱；

2、保留目前目標帳號名稱；

3、取一個新名稱；

溫馨提示：延續(xù)原來名稱和使用新名稱，都需要遵循命名規(guī)則。

2、遷移前（即審核通過，雙方管理員確認同意遷移后），系統(tǒng)將會在原帳號采用群發(fā)文本方式告知粉絲帳號遷移事項，粉絲在1天內(nèi)可選擇是否繼續(xù)關(guān)注。

遷移后（即遷移完成后），系統(tǒng)將會在目標帳號采用群發(fā)圖文消息方式告知粉絲帳號遷移完成事項，如粉絲對遷移有異議，可自由選擇是否繼續(xù)關(guān)注。

粉絲需要手動取消關(guān)注，否則系統(tǒng)會自動遷移粉絲至目標帳號。

3、遷移完成后，原主體公眾號會被系統(tǒng)回收，原主體公眾號管理員、郵箱、密碼均不可以用：

公眾號遷移公證

哪些情況可以不用公證？

A：1、雙方賬號為同一主體的，可不公證（即同一公司或機構(gòu)。注：不同公司相同法人仍需要公證）；

2、個人類型遷移到企業(yè)類型，個人賬號的主體即為企業(yè)類型賬號的主體法人的，可不公證

3、分公司遷移至總公司的，可不公證；（注：總公司遷移到分公司、分公司遷移到分公司，仍需提交公證）；

4、子公司遷移至母公司，如是母公司百分百控股的情況，可不公證；如不是百分百控股，需提交公函公證材料（注：母公司遷移到子公司、子公司遷移到子公司，仍需提交公證）。

5、政府類型，但雙方賬號主體類型必須都是機關(guān)單位類型；事業(yè)單位或其他類型的組織都需要公證。

除了以上情況無需公證，其他情況，都需要出具公證書，

公眾號遷移公證書，只能是公證處出具，現(xiàn)在都不支持律師見證函，公證書參考樣式：

目前公眾號遷移線上公證也非常成熟，無需到當?shù)毓C處，全部線上操作，方便快捷。僅需要以下資料即可辦理。

1、法人身份證正反面照片

2、營業(yè)執(zhí)照照片

3、公眾號詳情截圖（公眾號后臺-賬號詳情）

4、公眾號遷移申請函（word版直接發(fā)回）

5、管理員電話號碼+郵箱

6、公證過程中法人需要掃臉驗證