非常時(shí)期，魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM為企業(yè)獲客帶來(lái)6大優(yōu)勢(shì)！

據(jù)統(tǒng)計(jì)，新冠肺炎疫情肆虐的這一個(gè)多月以來(lái)，在家辦公、異地辦公的企業(yè)員工超過(guò)2億人。其中，超過(guò)5成辦公者感嘆：自從在家辦公后，明明忙得不行，老板卻認(rèn)為你在摸魚(yú)，從“996”變成“007”了…如何讓自己業(yè)績(jī)發(fā)飆，讓老板不對(duì)你發(fā)飆？

推薦一款會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、管理強(qiáng)的系統(tǒng)，魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM，他集合了在線(xiàn)客服、機(jī)器人客服、客戶(hù)管理、智能回訪以及客戶(hù)裂變等功能。他能為我們帶來(lái)哪些改變？

一、多渠道接入功能：讓溝通和對(duì)話(huà)更快捷、更高效

魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM系統(tǒng)支除持公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)）、訂小程序等接入外，還擁有網(wǎng)頁(yè)客服功能，實(shí)現(xiàn)了多渠道接入，所有對(duì)話(huà)都可集成在一個(gè)操作平臺(tái)進(jìn)行，無(wú)需在不同的平臺(tái)來(lái)回切換，大大節(jié)省了客服人員的時(shí)間和精力，徹底解決了客服的雙手，是一款社交時(shí)代的智能客服系統(tǒng)。

二、會(huì)說(shuō)話(huà)的CRM系統(tǒng)：讓客戶(hù)管理更科學(xué)、更人性

魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM系統(tǒng)被譽(yù)為“會(huì)說(shuō)話(huà)的CRM”。在高效管理客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)的同時(shí)，還具備微信群發(fā)、客戶(hù)激活、客戶(hù)喚醒等功能。其SCRM管理系統(tǒng)，能通過(guò)客戶(hù)畫(huà)像、多維度標(biāo)簽、標(biāo)簽分組、智能訂單等功能模塊，輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)信息的管理，訂單管理，讓客戶(hù)管理更科學(xué)、更人性。

三、“知識(shí)庫(kù)”功能：讓銷(xiāo)售響應(yīng)更專(zhuān)業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)

銷(xiāo)售、客服是企業(yè)的“窗口”和名片，關(guān)系著企業(yè)的品牌形象和影響力。

如果在客服響應(yīng)的過(guò)程中，稍有怠慢或者回復(fù)不專(zhuān)業(yè)、不標(biāo)準(zhǔn)，將不僅影響工作質(zhì)量，也會(huì)影響客戶(hù)的信心，甚至還會(huì)引發(fā)客戶(hù)投訴。

魚(yú)塘多銷(xiāo)可以針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，請(qǐng)專(zhuān)家協(xié)助整理，將答復(fù)整理進(jìn)知識(shí)庫(kù)素材中心，編輯問(wèn)題、答案、產(chǎn)品介紹、功能介紹等多種文本類(lèi)型，遇到相應(yīng)問(wèn)題時(shí)可以一鍵發(fā)送，讓銷(xiāo)售響應(yīng)更專(zhuān)業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)、更方便。即使是新的銷(xiāo)售人員，也可以快速上手，縮短培訓(xùn)時(shí)間，提高工作效率。

四、渠道二維碼功能：讓廣告投放更精準(zhǔn)、更科學(xué)

于廣告投放的企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化結(jié)果才是老板最看重的！但很多時(shí)候廣告中的轉(zhuǎn)化指標(biāo)容易出錯(cuò)，甚至難以統(tǒng)計(jì)。

魚(yú)塘多銷(xiāo)的渠道二維碼功能，有著強(qiáng)大的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能，對(duì)于粉絲來(lái)源渠道、粉絲昵稱(chēng)、地域等全方位數(shù)據(jù)精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，并形成報(bào)表，讓廣告投放精準(zhǔn)可監(jiān)測(cè)，為企業(yè)高效廣告投放策略提供大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，是企業(yè)投放戶(hù)外廣告，線(xiàn)下廣告的必備工具，避免廣告費(fèi)浪費(fèi)，低成本獲客，省錢(qián)又省力！

五、智能關(guān)懷功能：讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)更忠誠(chéng)、更依賴(lài)

魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM系統(tǒng)的智能關(guān)懷，可以自動(dòng)化、個(gè)性化地給客戶(hù)發(fā)關(guān)懷信息，可以做智能售后回訪、智能培訓(xùn)客戶(hù)、溫馨提醒等服務(wù)，如售前、售中、售后跟蹤反饋等，徹底無(wú)紙化、人性化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的人文關(guān)懷，大大提升留存及轉(zhuǎn)化，讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)更忠誠(chéng)、更依賴(lài)。

六、粉絲裂變功能，讓新客戶(hù)來(lái)得更快，轉(zhuǎn)化率更高

無(wú)裂變，不營(yíng)銷(xiāo)。裂變，意味著速度快、數(shù)量多、精準(zhǔn)程度高。魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM擁有強(qiáng)大的客戶(hù)裂變功能，包括魚(yú)塘案例（圖片）集贊、魚(yú)塘紅包、投票、粉絲海報(bào)、彩蛋文章等，場(chǎng)景十分豐富，幾乎滿(mǎn)足了微信營(yíng)銷(xiāo)的所有裂變客戶(hù)場(chǎng)景需求。老客驚喜連連，新客源源不斷，如此循環(huán)往復(fù)，新客戶(hù)來(lái)得更快，轉(zhuǎn)化率更高，讓企業(yè)服務(wù)號(hào)這一私域流量池真正成為企業(yè)的“聚寶盆”。

遠(yuǎn)程辦公、異地辦公在此次疫情結(jié)束后，或成為更多企業(yè)辦公的常態(tài)，魚(yú)塘多銷(xiāo)SCRM助力企業(yè)贏得先機(jī)。