【大咖分享】企業(yè)如何通過(guò)魚(yú)塘軟件賦能營(yíng)銷(xiāo)？

日前，在深圳魚(yú)塘商學(xué)院第23期微信營(yíng)銷(xiāo)精品實(shí)戰(zhàn)課程上，魚(yú)塘軟件COO、微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大咖，擁有19余年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)興平老師作了《企業(yè)如何通過(guò)魚(yú)塘軟件賦能營(yíng)銷(xiāo)？》的專(zhuān)題分享，探討了時(shí)下的流量轉(zhuǎn)化、私域流量運(yùn)營(yíng)的話題，學(xué)員普遍表示受益匪淺。

主要觀點(diǎn)如下：

什么是流量？流量在哪里？如何充分利用好流量？如何實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化？.....

應(yīng)老師一連串的提問(wèn)，把學(xué)員們帶入了深邃的思考之中。應(yīng)老師說(shuō)，生意的本質(zhì)就是流量，沒(méi)有流量，企業(yè)無(wú)法生存，更談不上發(fā)展。

圖為魚(yú)塘COO應(yīng)興平在做分享

但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)工具因?yàn)樵诹舸嬗脩?hù)、激活用戶(hù)等方面欠缺，而從公域中獲取流量的價(jià)值之高又嚴(yán)重?cái)偙×似髽I(yè)的利潤(rùn)，讓企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)難上加難。 “隨著碎片化時(shí)代的來(lái)臨，潛在的客戶(hù)其實(shí)都被分散到了不同的渠道，如何為企業(yè)收攏這些流量到一個(gè)平臺(tái)，并進(jìn)而高效轉(zhuǎn)化才是最為迫切的事情?！睉?yīng)老師認(rèn)為，魚(yú)塘多銷(xiāo)就是一款多渠道的流量轉(zhuǎn)化系統(tǒng)，將各渠道的流量集成式在魚(yú)塘這一私域流量池，并通過(guò)魚(yú)塘多銷(xiāo)的多渠道客服、智能引導(dǎo)、群發(fā)工具等強(qiáng)悍功能，實(shí)現(xiàn)分散化流量的聚攏、溝通、留存、轉(zhuǎn)化等，最終實(shí)現(xiàn)從流量到成交的關(guān)鍵一躍。

“因此，我們企業(yè)要具備‘魚(yú)塘養(yǎng)魚(yú)思維’，同時(shí)，在流量獲取上也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新求變，線上線下多元化并舉，才能異軍突起。必須清醒地看到，流量沒(méi)有有效的轉(zhuǎn)化，其實(shí)等于零。”

針對(duì)如何為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賦能，如何運(yùn)營(yíng)好企業(yè)私域流量池，如何有效提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，應(yīng)老師給出的方案是通過(guò)引入魚(yú)塘多銷(xiāo)這款基于多渠道接入的流量轉(zhuǎn)化系統(tǒng)。

具體而言，則有以下五步環(huán)環(huán)相扣的動(dòng)作：

STEP1：多渠道引流到公眾號(hào)，讓留存變得更容易

過(guò)去因?yàn)榧夹g(shù)限制，留存客戶(hù)缺乏好用的工具，比如說(shuō)基于Web頁(yè)面的聊天工具就容易流失客戶(hù)。有了魚(yú)塘多銷(xiāo)的加持，所有渠道引流過(guò)來(lái)的客戶(hù)，如網(wǎng)站、小程序、抖音、信息流等，都可以引流到公眾號(hào)這一私域流量池，隨時(shí)觸達(dá)、高頻溝通，讓留存變得更加容易。

STEP2：智能引導(dǎo)，讓客戶(hù)開(kāi)口率提升280%

魚(yú)塘智能引導(dǎo)是一種自助式服務(wù)，它通過(guò)設(shè)置多級(jí)節(jié)點(diǎn)，以點(diǎn)擊屏幕互動(dòng)的方式引導(dǎo)公眾號(hào)粉絲進(jìn)行自助夠溝通，即選擇題式引導(dǎo)客戶(hù)自動(dòng)溝通，解決粉絲不愿互動(dòng)無(wú)法激活的問(wèn)題，其新穎高效的互動(dòng)模式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接待，可以大幅節(jié)約人力溝通成本，自動(dòng)獲取新客戶(hù)標(biāo)簽畫(huà)像（輕松獲取客戶(hù)電話等），簡(jiǎn)化后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。

STEP3：智能導(dǎo)粉不求人，讓轉(zhuǎn)化成交更快捷

魚(yú)塘智能導(dǎo)流功能其實(shí)是一種分流式服務(wù)，即可以將公眾號(hào)粉絲自動(dòng)引流到個(gè)人微信，快捷溝通，把客戶(hù)從公眾號(hào)大魚(yú)塘轉(zhuǎn)到個(gè)人微信小魚(yú)塘，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)在公司、員工雙重備份，避免客資流失。

STEP4：群發(fā)激活客戶(hù)，大大提升復(fù)購(gòu)率

魚(yú)塘群發(fā)激活客戶(hù)功能強(qiáng)大，可以選擇不同渠道來(lái)源、不同需求的客戶(hù)群體，自動(dòng)發(fā)關(guān)懷型問(wèn)候、各種售后提醒，選擇的群發(fā)樣式多，如微信群發(fā)、48小時(shí)群發(fā)、模板消息群發(fā)等，次數(shù)不限，非常方便激活客戶(hù)，維護(hù)客情關(guān)系，拉近與客戶(hù)距離及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。

STEP5：廣告信息精準(zhǔn)回傳，投放效果越來(lái)越好

魚(yú)塘廣告信息回傳技術(shù)通過(guò)與廣告平臺(tái)官方合作，通過(guò)官方提供的標(biāo)準(zhǔn)接口，打通廣告信息回轉(zhuǎn)的通路，支持企業(yè)將有效的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)及時(shí)回傳廣告平臺(tái)。廣告平臺(tái)則根據(jù)精準(zhǔn)客戶(hù)的畫(huà)像數(shù)據(jù)優(yōu)化算法，推送精準(zhǔn)客戶(hù)，以達(dá)到最佳的轉(zhuǎn)化效果，降低轉(zhuǎn)化成本，提高轉(zhuǎn)化率，讓投放廣告效果越來(lái)越好，廣告投放越來(lái)越省錢(qián)，真正把廣告費(fèi)用用在“刀刃”上！

“從客戶(hù)留存、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)到裂變，這其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題。真正想有效解決，必須要擁有一款好的工具才可達(dá)成?！濒~(yú)塘多銷(xiāo)就是這樣一款非常好的幫助企業(yè)提升轉(zhuǎn)化的工具，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賦能，不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域流量池的打造，而且還可以提升轉(zhuǎn)化效果，讓業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好！