2021年美妝企業(yè)廣告投放及私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案!
本文以某第三方軟件多渠道接入的流量轉(zhuǎn)化系統(tǒng)結(jié)合具體案例,給出2021年化妝品企業(yè)廣告投放及私域流量搭建的解決方案,希望對(duì)你有幫助!
問(wèn)題1
廣告引流到何方,才能持續(xù)為企業(yè)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)?
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和愛(ài)美意識(shí)的蘇醒,美妝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)越發(fā)白熱化,很多 美妝 商家前赴后繼地投入到廣告引流的大軍當(dāng)中,可是引流到何方,才會(huì)使這些跋山涉水、代價(jià)不菲的流量能持續(xù)為企業(yè)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)? 無(wú)疑,這是個(gè)大問(wèn)題。
其實(shí),對(duì)于 美妝 這種高頻產(chǎn)品,引流到私域流量池是最為合適的選擇,
“ALL IN 私域” 甚至是當(dāng)前很多成功商家的秘訣。
可以說(shuō),構(gòu)建私域流量是 美妝 企業(yè)的必選項(xiàng),因?yàn)樗攀且骱蟮牧髁孔詈贸薪尤萜鳌!爸挥性谶@里,才可以對(duì)流量深耕細(xì)作,才可以形成強(qiáng)關(guān)系的用戶群,才更利于轉(zhuǎn)化和增加復(fù)購(gòu),持續(xù)為企業(yè)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)!”一位資深化 美妝 行業(yè)人士指出。
問(wèn)題2
如何搭建私域流量矩陣,才能有效提高轉(zhuǎn)化?
目前而言, 美妝企業(yè)選擇的廣告引流途徑主要是信息流廣告,集中在微信朋友圈、抖音、頭條、抖音等社媒渠道,也有一部分實(shí)力雄厚的企業(yè)還將觸角延伸到直播、冠名綜藝節(jié)目等領(lǐng)域。
不得不說(shuō),這些廣告引流方式幾乎囊括了當(dāng)下最熱門的流量入口,引流效果自然可觀。
問(wèn)題是,如何搭建私域流量矩陣承接這些流量,才能有效提高轉(zhuǎn)化。
不少引入第三方客服系統(tǒng)并在實(shí)踐中取得成功的 美妝 商家給出的解決路徑或值得借鑒:
在魚(yú)塘的加持下,搭建“企業(yè)公眾號(hào)+個(gè)人微信號(hào)+社群”的流量矩陣來(lái)實(shí)施對(duì)客戶全生命的周期管理,充分發(fā)揮客戶的終身價(jià)值(LTV),將單客經(jīng)濟(jì)做到極致,為企業(yè)帶來(lái)實(shí)效增長(zhǎng)。
案例分享—— 以長(zhǎng)沙某知名 美妝 企業(yè)為例:通過(guò)冠名一些知名的綜藝節(jié)目、朋友圈廣告等,擴(kuò)大了品牌影響力的同時(shí),還擁有了豐富其內(nèi)容生態(tài)的可信度高、明星背書(shū)的素材,引流效果非常明顯。 在轉(zhuǎn)化方面,則是通過(guò)建立“ 公眾號(hào)+個(gè)人號(hào)+社群”流量矩陣打“組合拳”:通過(guò)向企業(yè)公眾號(hào)引流后,通過(guò)魚(yú)塘多銷的智能導(dǎo)流系統(tǒng),將引流而來(lái)的粉絲添加至個(gè)人微信號(hào),然后通過(guò)朋友圈、微信群等建立個(gè)人IP ,打造陽(yáng)光、知性、護(hù)膚達(dá)人的人設(shè),進(jìn)一步拉近與粉絲的距離,建立信任和感情。通過(guò)這一系列的操作后,取得了非常好的轉(zhuǎn)化效果,其年GMV中,私域流量貢獻(xiàn)率超過(guò)80%以上!
魚(yú)塘能為企業(yè)帶去什么?
多渠道接入的流量轉(zhuǎn)化工具
當(dāng)下,三大主要的流量入口是搜索、信息流、社交。
系統(tǒng)對(duì)廣告投放及私域流量的價(jià)值點(diǎn)在于,通過(guò)多渠道接入的流量到達(dá)企業(yè)公眾號(hào),然后借力智能導(dǎo)流引流至個(gè)人微信號(hào),便于打造流量及轉(zhuǎn)化矩陣。同時(shí),它還在廣告效果投放優(yōu)化、廣告渠道優(yōu)化等方面也提供了強(qiáng)有力的工具,可以說(shuō),它是一款完備的多渠道接入的流量轉(zhuǎn)化系統(tǒng),是企業(yè)廣告投放及流量轉(zhuǎn)化的核彈式“利器”!
價(jià)值一:解決多觸點(diǎn)引流后的接待問(wèn)題
所需工具:多渠道客服系統(tǒng)
有不少美妝企業(yè)投放的廣告渠道很多,抖音、信息流廣告、朋友圈廣告等“多觸點(diǎn)引流”,但是囿于接待端口分散、接待能力有限等,很多流量就此別過(guò)。而魚(yú)塘多渠道客服系統(tǒng),則能完美解決這個(gè)問(wèn)題。
它可以輕松將部署在多個(gè)渠道的客服端口,實(shí)現(xiàn)同一后臺(tái),統(tǒng)一接待。
也就是說(shuō),無(wú)論你的客戶來(lái)自于公眾號(hào)、小程序、網(wǎng)站、微博、超鏈接,還是當(dāng)下火得一塌糊涂的抖音,都可以一站式響應(yīng)和管理,徹底解決企業(yè)普遍存在的多觸點(diǎn)引流后的接待問(wèn)題,真正意義上提效率、降成本、助轉(zhuǎn)化。
價(jià)值二:解決從公眾號(hào)到個(gè)人微信的精準(zhǔn)導(dǎo)粉問(wèn)題
所需工具:智能導(dǎo)流
引流到公眾號(hào),一方面是很多投放平臺(tái)不允許放置個(gè)人微信號(hào)的規(guī)則所致;
另一方面,公眾號(hào)依然是企業(yè)目前的最重要的品宣和私域流量承載陣地。
但是不可否認(rèn)的是,多渠道引流至公眾號(hào)后,因?yàn)槠湓跍贤ū憬菪浴贤l次、人格化等方面的不足,在轉(zhuǎn)化、增加復(fù)購(gòu)方面遠(yuǎn)不如個(gè)人微信號(hào)。
魚(yú)塘智能導(dǎo)流就可以將公眾號(hào)粉絲自動(dòng)引流到個(gè)人微信,實(shí)現(xiàn)客戶在公司、員工雙重備份的同時(shí),還發(fā)揮銷售個(gè)人的主觀能動(dòng)性、人設(shè)、IP、情感溫度等,讓成交來(lái)得更及時(shí)、更快捷。另外,在導(dǎo)流過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)去重,規(guī)避銷售之間的“掐架”,體驗(yàn)感大大加強(qiáng)!
價(jià)值三:解決廣告投放成本高、轉(zhuǎn)化低的問(wèn)題
所需工具:廣告信息回傳技術(shù)
在現(xiàn)實(shí)的廣告投放中,流量不精準(zhǔn)是個(gè)棘手的問(wèn)題,這使得企業(yè)花真金白銀投放的廣告,轉(zhuǎn)化率卻憑運(yùn)氣。其實(shí),轉(zhuǎn)化效果之所以與企業(yè)預(yù)期的ROI不匹配,主要是缺乏企業(yè)真實(shí)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)與廣告投放平臺(tái)交互所致!
系統(tǒng)廣告信息回傳技術(shù)通過(guò)與廣告平臺(tái)官方合作,通過(guò)官方提供的標(biāo)準(zhǔn)接口,打通廣告信息回轉(zhuǎn)的鏈路,支持企業(yè)將有效的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)及時(shí)回傳廣告平臺(tái)。廣告平臺(tái)則根據(jù)精準(zhǔn)客戶的畫(huà)像數(shù)據(jù)優(yōu)化算法,推送精準(zhǔn)客戶,以達(dá)到最佳的轉(zhuǎn)化效果,降低轉(zhuǎn)化成本,提高轉(zhuǎn)化率!
也就是說(shuō),企業(yè)回傳的真實(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)越多、越精準(zhǔn),投放廣告效果就越好,廣告投放也越來(lái)越省錢,真正把廣告費(fèi)用在了“刀刃”上,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、轉(zhuǎn)化效果真實(shí)客觀可見(jiàn)!
價(jià)值四:解決廣告投放渠道如何優(yōu)化的問(wèn)題
所需工具:渠道二維碼
投放渠道多,究竟哪個(gè)渠道轉(zhuǎn)化率最高?
此前,很多企業(yè)全靠憑感覺(jué),這主要是因?yàn)閺V告投放數(shù)據(jù)看不到。
而使用渠道二維碼之后,可根據(jù)企業(yè)不同的推廣渠道生成不同的二維碼,當(dāng)客戶掃不同的渠道二維碼來(lái)關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)時(shí),后臺(tái)就立即可以統(tǒng)計(jì)出不同的渠道廣告效果,如會(huì)話數(shù)、吸粉數(shù)、電話數(shù)等,吸粉效果完全可視。
企業(yè)可以據(jù)此有效評(píng)估投放渠道的轉(zhuǎn)化率,為企業(yè)優(yōu)化廣告渠道,低成本獲客,省錢又省力!
據(jù)正在使用該系統(tǒng)的上海某美妝企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,使用系統(tǒng)之后,通過(guò)利用渠道二維碼幫助該機(jī)構(gòu)年節(jié)約廣費(fèi)達(dá)300萬(wàn)元之多,累計(jì)的客戶資源則環(huán)比增長(zhǎng)300%,更可喜的是,因?yàn)榱髁康木珳?zhǔn)性,客戶的復(fù)購(gòu)率也增加了200%+。
從多渠道接入到私域流量矩陣搭建,到最后的轉(zhuǎn)化成交,該系統(tǒng)提供了一套非常完備的武器和打法。
事實(shí)也證明,這套打法對(duì)于正在困于廣告投放及成交轉(zhuǎn)化的化妝品企業(yè)確實(shí)是一套高效的組合拳,打法輕盈、力度強(qiáng)勁、效果顯著!
這套玩法,你學(xué)會(huì)了嗎?不明白的話,可以關(guān)注公眾號(hào)#魚(yú)塘軟件在線客服#咨詢哦,一對(duì)一專屬服務(wù),希望幫助到你哦!