抖音直播帶貨獲客秘籍!
2020年,直播電商行業(yè)呈現(xiàn)前所未有的活力,一方面得益于平臺(tái)的成熟,另一方面來自于疫情的加速,大眾的工作,娛樂和消費(fèi)被全面線上化,而電商的發(fā)展,每天都在刷新行業(yè)的認(rèn)知。
如今的直播調(diào)貨是一陣風(fēng),更是一種趨勢(shì)!
1、直播預(yù)熱
1)視頻預(yù)熱
直播前兩個(gè)小時(shí)發(fā)布預(yù)熱視頻,告知用戶直播間時(shí)間和優(yōu)惠活動(dòng),日常發(fā)布的視頻中也可以提及下次直播時(shí)間、產(chǎn)品和優(yōu)惠等。
2)評(píng)論預(yù)熱
在評(píng)論中對(duì)直播間時(shí)間進(jìn)行預(yù)告,呼吁粉絲來看直播;回答粉絲問題也可以引導(dǎo)粉絲到直播間。
3)直播預(yù)熱
在前次的直播中可以進(jìn)行下次直播好物的種草和優(yōu)惠預(yù)告,引導(dǎo)粉絲下一次直播。
2、帶貨話術(shù)
要想直播效果好,直播帶貨話術(shù)少不了!
1)留人話術(shù)
直播間如果沒有人,再好的產(chǎn)品也是白搭。所以我們首先要做的就是把人留下來。
留人顧名思義就是要留住直播間里的粉絲,提高直播間的留存率,也有助于增加直播間的推薦流量。
話術(shù)技巧:
A、福利誘惑:利用各種福利、抽獎(jiǎng)活動(dòng)留住觀眾和意向客戶。比如說薇婭的每場(chǎng)直播開頭都會(huì):“話不多說,我們先來抽波獎(jiǎng)”。不只是開頭直播,想要留住人,我們可以大概5-10分鐘提醒一次,用福利來留住直播間粉絲。
B、及時(shí)回答粉絲提問
在直播間提問的,基本都是極其精準(zhǔn)的客戶,這時(shí)候我們要充當(dāng)客服的角色,及時(shí)的回復(fù)粉絲提問,同時(shí)加上福利話術(shù),促進(jìn)成交。
2)互動(dòng)
想要留人促進(jìn)轉(zhuǎn)化,就必須讓直播間的粉絲參與進(jìn)來,與你產(chǎn)生互動(dòng),聊天。
而且互動(dòng)也是算法評(píng)價(jià)直播間是否優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo),因此在直播時(shí),盡量引導(dǎo)用戶進(jìn)行有效互動(dòng),其中點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注,相對(duì)來說是比較簡單的,也是性價(jià)比最高的。
3)產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品介紹是直播間話術(shù)里面最基礎(chǔ)的,同時(shí)也是最重要最影響轉(zhuǎn)化率的。
A、產(chǎn)品舉證:出示產(chǎn)品可信證明,證明產(chǎn)品靠譜,比如說銷量截圖,網(wǎng)紅推薦等
B、專業(yè)+場(chǎng)景化介紹:可以從產(chǎn)品的功效、成分、材質(zhì)、價(jià)位、包裝設(shè)計(jì)、使用方法等多維度的介紹產(chǎn)品,越專業(yè)越有說服力。
3、直播時(shí)間
每天固定時(shí)間直播,并且堅(jiān)持不間斷至少大魚4小時(shí)的直播,培養(yǎng)粉絲的觀看習(xí)慣,并在主頁簽名處標(biāo)注每天固定直播的時(shí)間告知粉絲。
尤其是新人主播,堅(jiān)持每天直播不僅有利于培養(yǎng)粉絲習(xí)慣,對(duì)平臺(tái)流量的獲取也是有幫助的,一般新開班的主播需要一到兩周的時(shí)間,直播人氣才會(huì)逐漸起來,平臺(tái)才會(huì)有流量推薦。