火燒云數(shù)據(jù)：社交媒體時代，小紅書、B站上品牌營銷的那些事兒！

受益于近些年移動互聯(lián)網(wǎng)的快速增長，以及網(wǎng)絡零售的普及和健全，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶增長都比較可觀，在商業(yè)化上也有了更多選擇。

對于社區(qū)產(chǎn)品而言，由于匯聚了大量的內(nèi)容與用戶關系，虛擬社區(qū)的用戶價值得以凸顯。

各大社交平臺早已成為了用戶獲取信息的主要渠道。各大品牌的迅速反應，將社交平臺作為線上營銷的主陣地。品牌和社交平臺，到底是怎樣的一種關系，是主次分明還是相互成就。

就目前的市場來看，兩者確實是相互成就的關系。那到底是怎么樣的呢？我們今天就來分析一下吧。

01

社交平臺成流量收割勝地

社交平臺是年輕人聚集之地，他們在平臺上交流、分享、購物，把線下生活挪到了線上。哪里有人群，哪里就是營銷戰(zhàn)場，社交平臺自然成為了品牌的種草地和流量收割地。

談及各大社交平臺的利用，就不得不提“完美日記”，這一品牌在社交營銷上可以說是做到了極致。

完美日記的大部分品牌營銷，都集中在各大社交平臺之上，消費者通過在微博、微信、小紅書等渠道獲取資訊，完成種草，再到完美日記公眾號完成購買，形成了一個種草到拔草的完整閉環(huán)。

社交平臺作為品牌種草地和流量收割地的作用，在完美日記的社交營銷中，體現(xiàn)得淋漓盡致。

小紅書作為一個品牌種草、流量收割的圣地，不僅讓國內(nèi)品牌趨之若鶩，就連國際奢侈品牌也紛紛入駐，試圖搶占一席之地。

相比于國外，中國奢侈品消費者受數(shù)字化的影響更深，他們的注意力超50%都聚焦在線上，習慣于從各類社交媒體平臺上，獲取產(chǎn)品信息與最新的潮流動態(tài)。

許多對奢侈品有購買興趣的消費者，都熱衷于先在小紅書平臺瀏覽社交內(nèi)容，然后完成購物研究。

在中國消費群體中誕生的新的生活方式，讓奢侈品在中國市場的消費路徑，逐漸向數(shù)字化、碎片化的狀態(tài)靠攏。購買不再受限于實體店，在小紅書種草帶貨成為大勢。

2020年，古馳Gucci、蒂芙尼Tiffany、紀梵希Givenchy、路易威登LV等奢侈品牌都瞄準小紅書，接連入駐平臺開通企業(yè)號，并發(fā)布系列筆記內(nèi)容，與小紅書的用戶開展對話。

年輕消費者成為新一代的消費主力軍后，許多品牌的策略也正在圍繞著這一消費群體做出對應的變化。

02

品牌入駐豐富社交內(nèi)容生態(tài)，提升商業(yè)價值

品牌營銷不僅能豐富平臺的內(nèi)容，同時也能體現(xiàn)社交平臺的商業(yè)價值。因此，各個平臺也在通過各種方式吸引更多品牌入駐，展現(xiàn)其自身的營銷價值，以提升平臺的商業(yè)價值。

隨著釘釘、喜茶、海爾等品牌在各大社交平臺的相繼出圈，越來越多的品牌開始重視社交平臺的營銷布局。

作為年輕群體的聚集地、年輕潮流文化社區(qū)，依靠跨年晚會、《后浪》等在今年接連掀起一股小高潮，成功“破圈”的B站，不僅成為許多品牌與公眾溝通的營銷陣地，也成為大品牌重點關注的對象。

今年上半年，在B站借勢出圈，成功營銷的最佳例子非釘釘莫屬。由于受到疫情影響，大多學校和企業(yè)都采取了線上辦公和線上教學的方法。作為“天選之子”的釘釘，在這個時候，發(fā)揮了重大的作用。

在“停課不停學”的情況下，釘釘為學校免費開通了視頻上課、在線點名等功能。這些功能，也導致了學生在應用商店惡意刷低分的現(xiàn)象。

針對這一情況，釘釘在B站發(fā)布了《釘釘本釘，在線求饒》的鬼畜視頻，創(chuàng)造了2579.6萬的播放量，實現(xiàn)了口碑和流量的雙重逆襲，傳遞了有趣、好玩的品牌形象，在B站成功出圈兒。

下半年剛開啟不久，騰訊又在B站搞了一波借勢營銷動作，借助它和老干媽的“愛恨情仇”的，7月1日，騰訊在B站上傳的視頻《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》，這波操作讓騰訊“逗鵝冤”形象又一次烙印在了用戶的心里。

相信在未來，社交平臺的營銷價值會被更多的人所看到，也會吸引越來越多的品牌加入。品牌也會反向助力社交平臺，豐富其內(nèi)容，為之吸引更多商機，實現(xiàn)商業(yè)價值的增長。

03

品牌營銷與社交平臺，互相賦能、密不可分

近期，美國社交平臺Facebook站在了輿論的風口浪尖。由于Facebook放任仇恨性言論在平臺上發(fā)布，且未做任何標簽處理，導致聯(lián)合利華、Verizon、星巴克、可口可樂等多個品牌紛紛暫停在Facebook的廣告投放。

雖然暫停在Facebook上的廣告投放會降低品牌在這一平臺品牌的曝光和聲量，但是品牌方所表達的不愿意贊助暴力或偏執(zhí)言論的態(tài)度，更使得品牌形象令人尊敬，體現(xiàn)出品牌的社會責任心，提升了消費者對品牌的好感度；引發(fā)的社會媒體關注熱度也讓這場官宣成為了品牌的大型宣傳廣告。

其實，這些品牌雖然暫停了在Facebook上的廣告投放，但是在其他社交平臺，例如在國外的Twitter以及國內(nèi)的微博、抖音、B站、小紅書等社交平臺的曝光卻沒有減少，這證實了社交平臺對于品牌的重要性。

由此可知，品牌和社交平臺，是一個互相成就的關系，二者可以互相賦能，共同成長。在社交平臺賦能品牌，為之進行流量收割、用戶種草的同時，品牌也反向賦能社交平臺，為之增加內(nèi)容多樣性，提升其商業(yè)價值。

面對年輕的消費者和高度化的社交媒體時代，只有不斷嘗試的先行者才能在白熱化的品牌營銷戰(zhàn)中突圍。未來，品牌營銷和社交平臺會越來越密不可分，水乳交融。懂得借勢強大的社交媒介賦能品牌影響力，不僅能實現(xiàn)潛在用戶出圈定位，還能助力品牌聲量與銷量的雙贏。