比私域流量更重要的是，私域流量的質(zhì)量

2020年以來(lái)，有兩個(gè)概念在營(yíng)銷界很火，也很受青睞，第一個(gè)當(dāng)然是今年的當(dāng)紅炸子雞——直播營(yíng)銷，第二個(gè)其實(shí)不是新概念，是從2019年起就已經(jīng)為人所知的私域流量。

這兩個(gè)營(yíng)銷概念之所以火，本質(zhì)原因是，在今年的特殊商業(yè)環(huán)境下，不少企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算都大幅度縮減，企業(yè)們都希望做點(diǎn)投入產(chǎn)出比較可見(jiàn)的，或基本不需要投入就能帶來(lái)一定效果的營(yíng)銷。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)們都更注重營(yíng)銷的性價(jià)比。

直播帶貨可以讓投入快速轉(zhuǎn)化為銷售回報(bào)，私域流量一直以來(lái)的理念就是不花高額預(yù)算買流量，而是做自己可控的流量。

這兩種營(yíng)銷方式，很好地滿足了當(dāng)前企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷高性價(jià)比的需求，因此這兩種營(yíng)銷方式可能會(huì)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間占據(jù)營(yíng)銷的C位。

這里我提出一個(gè)問(wèn)題，作為兩種比較有效的營(yíng)銷方式，如果私域流量和直播二者結(jié)合，會(huì)不會(huì)締造一種更高效的營(yíng)銷方式?

我們先從私域流量的現(xiàn)狀說(shuō)起。

比私域流量更重要的是私域流量的質(zhì)量

任何事物都不是一成不變的，而是動(dòng)態(tài)變化的，在營(yíng)銷快速變遷的今天更加如此。

私域流量的概念在中國(guó)大致始于2018-2019年，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)紅利即將走到盡頭，購(gòu)買公域流量的性價(jià)比越來(lái)越低，因此不少人提出構(gòu)建自己的私域流量，讓自己的命運(yùn)掌握在自己而不是平臺(tái)手里。

私域流量最初的典型代表是公眾號(hào)、微信個(gè)人號(hào)和微信群，這些在今天依然是私域流量的主流渠道。不少企業(yè)構(gòu)建私域流量的策略是玩命加微信好友，玩命拉人建群，通過(guò)各種裂變方式增加公眾號(hào)粉絲。

這些方式在當(dāng)時(shí)很有效率，現(xiàn)在看來(lái)這種私域流量能起到的效果越來(lái)越有限。

2019年新榜數(shù)據(jù)顯示微信公眾號(hào)的平均打開(kāi)率為1.9%，這意味著大部分公眾號(hào)9成以上的流量幾乎是無(wú)效的。尤其是很多靠著裂變得來(lái)的粉絲，無(wú)效率更高。

一個(gè)微信號(hào)固然可以加滿5000個(gè)人，但如果抱著打廣告的目的，對(duì)好友形成騷擾，那么等待你的就是被刪或被屏蔽的命運(yùn)。

微信群也一樣，看似一個(gè)微信群可以加500人，但微信群的活躍度更低，至少我在的幾個(gè)微信群里活躍度不超過(guò)10%。我曾經(jīng)進(jìn)過(guò)一個(gè)每日優(yōu)鮮望京的微信群，這顯然是企業(yè)在本社區(qū)做的私域流量群，我從來(lái)沒(méi)有打開(kāi)過(guò)這個(gè)群，幾天后就退群了。

上面的問(wèn)題是什么?雖然一些企業(yè)將私域的流量做得非常大，但是私域流量的質(zhì)量非常差。

假設(shè)A的私域流量有100個(gè)人，都是高活躍的，那私域流量的有效率就是100%;假設(shè)B的私域流量有1000個(gè)人，其中只有5%的活躍度，其他都是“僵尸”，那么B的有效私域流量只有50個(gè)人?？此艬比A的私域流量大，但B私域流量的質(zhì)量遠(yuǎn)低于A。

所以私域流量的質(zhì)量比私域流量本身更重要。

要想提高私域流量的質(zhì)量，不能抱著把流量做大，然后天天打廣告、騷擾的態(tài)度來(lái)做，必須清楚自己能給私域的用戶們提供什么核心產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶離不開(kāi)你，必須持續(xù)有效地運(yùn)營(yíng)私域流量，提升活躍度。否則，再大的私域流量也不過(guò)是一座僵尸之城。

所以在“后微信時(shí)代”，做好運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，提升私域流量的質(zhì)量，比單純把私域流量做大更有價(jià)值。