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國(guó)家體育總局體育彩票管理中心2018年競(jìng)猜型體育彩票運(yùn)營(yíng)服務(wù)成交公告

2019年04月10日 10:23 來(lái)源： 【打印】

公告概要：公告信息：采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)2018年競(jìng)猜型體育彩票運(yùn)營(yíng)服務(wù)品目

服務(wù)/信息技術(shù)服務(wù)/運(yùn)營(yíng)服務(wù)/其他運(yùn)營(yíng)服務(wù)

采購(gòu)單位國(guó)家體育總局體育彩票管理中心行政區(qū)域北京市公告時(shí)間2019年04月10日 10:23本項(xiàng)目招標(biāo)公告日期成交日期2018年08月09日談判小組、詢(xún)價(jià)小組成員、磋商小組成員名單及單一來(lái)源采購(gòu)人員名單張燕峰、徐冬麗、劉建峰、唐克、遲爽、張珊、李驍、于子均、龐博、薛松總成交金額￥25540.600000 萬(wàn)元（人民幣）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：項(xiàng)目聯(lián)系人遲爽項(xiàng)目聯(lián)系電話87731816采購(gòu)單位國(guó)家體育總局體育彩票管理中心采購(gòu)單位地址北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)南路采購(gòu)單位聯(lián)系方式鄭濤87731909代理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)詳見(jiàn)公告正文代理機(jī)構(gòu)地址詳見(jiàn)公告正文代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式詳見(jiàn)公告正文

“2018年競(jìng)猜型體育彩票運(yùn)營(yíng)服務(wù)”項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：） 組織評(píng)標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將評(píng)標(biāo)結(jié)果公示如下：

 

一、項(xiàng)目信息

項(xiàng)目編號(hào)：

項(xiàng)目名稱(chēng)：2018年競(jìng)猜型體育彩票運(yùn)營(yíng)服務(wù)

項(xiàng)目聯(lián)系人：遲爽

聯(lián)系方式：87731816

 

二、采購(gòu)單位信息

采購(gòu)單位名稱(chēng)：國(guó)家體育總局體育彩票管理中心

采購(gòu)單位地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)南路

采購(gòu)單位聯(lián)系方式：鄭濤87731909

 

三、成交信息

招標(biāo)文件編號(hào)：無(wú)

本項(xiàng)目招標(biāo)公告日期：

成交日期：2018年08月09日

總成交金額：25540.6 萬(wàn)元（人民幣）

成交供應(yīng)商名稱(chēng)、地址及成交金額：

序號(hào) 成交供應(yīng)商名稱(chēng) 成交供應(yīng)商聯(lián)系地址 成交金額(萬(wàn)元) 1 中體彩彩票運(yùn)營(yíng)管理有限公司 石景山區(qū)福田寺甲三號(hào) 25540.600000

本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額：0.0 萬(wàn)元（人民幣）

本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

無(wú)

 

談判小組、詢(xún)價(jià)小組成員名單及單一來(lái)源采購(gòu)人員名單：

張燕峰、徐冬麗、劉建峰、唐克、遲爽、張珊、李驍、于子均、龐博、薛松

 

四、項(xiàng)目用途、簡(jiǎn)要技術(shù)要求及合同履行日期：

2018年競(jìng)猜型體育彩票游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)，2018年1月1日至 2018年12月31日

 

五、成交標(biāo)的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求：

1采購(gòu)項(xiàng)目需求一覽表：1.1日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。完善競(jìng)猜彩票投注運(yùn)營(yíng)中心，協(xié)調(diào)傳統(tǒng)足彩、競(jìng)彩的賽事編程、賽事導(dǎo)入、賽事推介、獎(jiǎng)池導(dǎo)入、渠道監(jiān)控、開(kāi)獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)等功能；。1.2產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)。管理競(jìng)彩彩票運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的盈虧風(fēng)險(xiǎn)；選擇確認(rèn)競(jìng)彩可開(kāi)售賽事和比賽，確認(rèn)每場(chǎng)比賽可開(kāi)售的游戲玩法，確認(rèn)每場(chǎng)比賽的開(kāi)停售安排；對(duì)可開(kāi)售比賽和玩法設(shè)置合理的固定獎(jiǎng)金理論盈余率水平；負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控比賽球隊(duì)球員情況、投注情況、國(guó)際市場(chǎng)情況，并對(duì)這些信息進(jìn)行及時(shí)的分析與應(yīng)對(duì)；協(xié)助投注運(yùn)營(yíng)中心監(jiān)控比賽異常情況，并及時(shí)通報(bào)；1.3流程執(zhí)行監(jiān)督。對(duì)競(jìng)猜型彩票的運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行監(jiān)控，確保競(jìng)彩固定獎(jiǎng)金、讓球/分?jǐn)?shù)的設(shè)置和調(diào)整、賽事開(kāi)停售以及傳統(tǒng)足彩獎(jiǎng)期定義、公告內(nèi)容的問(wèn)題得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)；對(duì)競(jìng)猜型彩票市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，包括市場(chǎng)銷(xiāo)量走勢(shì)、實(shí)體店經(jīng)營(yíng)情況、購(gòu)彩者投注行為、購(gòu)彩者投注市場(chǎng)走勢(shì)、購(gòu)彩者投注行為以及規(guī)律研究挖掘等方面。1.4競(jìng)彩網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。運(yùn)營(yíng)競(jìng)猜型體育彩票官方網(wǎng)站，通過(guò)運(yùn)營(yíng)公司屬下競(jìng)彩網(wǎng)即時(shí)發(fā)布競(jìng)猜型體育彩票的游戲規(guī)則、賽程、賽果、固定獎(jiǎng)金、浮動(dòng)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)池?cái)?shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)信息；搜集、整理、采編、撰寫(xiě)并發(fā)布與競(jìng)猜型體育彩票開(kāi)售賽事相關(guān)內(nèi)容；通過(guò)游戲、活動(dòng)、在線交流等形式宣傳競(jìng)猜型體育彩票的游戲規(guī)則、競(jìng)猜賽事知識(shí)，培訓(xùn)、教育彩民，服務(wù)于競(jìng)猜型彩票銷(xiāo)售。1.5賬戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)。提供7x16小時(shí)（根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可拓展為7x24小時(shí)）體育彩票賬戶管理及資金運(yùn)營(yíng)服務(wù)；對(duì)體彩賬戶業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，確保銷(xiāo)售開(kāi)展、資金和業(yè)務(wù)整體安全；在賬戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)中進(jìn)行預(yù)警問(wèn)題通報(bào)、跟蹤處理和重大事項(xiàng)報(bào)告工作，確保賬戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)中的問(wèn)題得以發(fā)現(xiàn)和跟蹤；溝通協(xié)調(diào)并對(duì)銷(xiāo)售合作單位的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，對(duì)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)開(kāi)展合規(guī)性、用戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管；指導(dǎo)、培訓(xùn)省級(jí)體彩中心開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助其組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并完成線下兌獎(jiǎng)、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)；提供數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)及分析服務(wù)，對(duì)賬戶及業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)；協(xié)助組織開(kāi)展線上線下渠道運(yùn)營(yíng)、用戶管理、產(chǎn)品策略等課題的研究工作。1.6移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)支持。組織和進(jìn)行移動(dòng)應(yīng)用項(xiàng)目初期的團(tuán)隊(duì)搭建、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)流程建立、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等工作，提供人力保障、后勤服務(wù)和資源保障的相關(guān)支持。1.7維護(hù)和運(yùn)營(yíng)客戶服務(wù)體系。維護(hù)95086、競(jìng)彩網(wǎng)客戶服務(wù)系統(tǒng)，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，負(fù)責(zé)其相關(guān)的技術(shù)升級(jí)；運(yùn)營(yíng)各客服系統(tǒng)，包括但不限于對(duì)體彩賬戶用戶提供觸達(dá)、維系及問(wèn)題處理等服務(wù)，接聽(tīng)采購(gòu)人對(duì)外信訪電話，維護(hù)相關(guān)口徑庫(kù)內(nèi)容，制作IVR語(yǔ)音文件，聯(lián)絡(luò)省市體彩中心、反饋和處理其日常各類(lèi)客服問(wèn)題，協(xié)助其組建客服團(tuán)隊(duì)，按采購(gòu)人要求為省市體彩中心客服人員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1.8渠道建設(shè)維護(hù)。進(jìn)行競(jìng)猜型彩票渠道規(guī)劃,做好網(wǎng)點(diǎn)信息備案、玩法授權(quán)等服務(wù)支持工作。開(kāi)展實(shí)體渠道新型建設(shè)模式的專(zhuān)題研究。實(shí)施競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，通過(guò)制定配套工作標(biāo)準(zhǔn)及措施，進(jìn)一步使網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)工作符合競(jìng)猜型彩票市場(chǎng)發(fā)展和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。在新玩法上市、重大賽事以及各聯(lián)賽期間對(duì)省市開(kāi)展圍繞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、賽事出門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)促銷(xiāo)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容的服務(wù)支持工作。具體實(shí)施競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)從業(yè)人員的推優(yōu)工作，并充分利用推優(yōu)資源開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、游戲宣傳、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)培育工作。通過(guò)競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)激活行動(dòng)，以提升新增競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)水平為切入點(diǎn)，做實(shí)做厚競(jìng)猜型彩票實(shí)體渠道基礎(chǔ)，切實(shí)發(fā)揮廣大基層網(wǎng)點(diǎn)宣傳產(chǎn)品、拓展客戶群體的作用，提高競(jìng)彩網(wǎng)點(diǎn)整體經(jīng)營(yíng)水平。打造競(jìng)猜型彩票培訓(xùn)工作體系：建立健全全國(guó)競(jìng)猜型彩票培訓(xùn)課程體系、人員體系、教學(xué)體系，協(xié)助組織全國(guó)競(jìng)猜型彩票管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議等。開(kāi)展競(jìng)猜彩票的日常培訓(xùn)及專(zhuān)題培訓(xùn)，采用課堂授課、遠(yuǎn)程視頻、培訓(xùn)平臺(tái)等多種形式進(jìn)行系統(tǒng)性、規(guī)范化培訓(xùn)。1.9營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣。開(kāi)展競(jìng)猜型彩票的賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、媒體公關(guān)、輿情監(jiān)控、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和實(shí)施、宣傳物料設(shè)計(jì)和制作等工作。通過(guò)收集重點(diǎn)賽程、賽事的選擇及賽事信息，撰寫(xiě)及發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)辭、賽事稿件，制定及實(shí)施媒體平臺(tái)計(jì)劃，制定及實(shí)施廣告制作計(jì)劃，策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，結(jié)合賽程及重大活動(dòng)，設(shè)計(jì)和制作宣傳物料等方式提高競(jìng)猜型體育彩票品牌知名度和市場(chǎng)份額。1.10協(xié)助開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理相關(guān)工作，主要包括工作進(jìn)度跟蹤與管理、工作進(jìn)展情況報(bào)告、競(jìng)猜型彩票運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告等工作。

 

六、其它補(bǔ)充事宜